Trong ngành marketing, đặc biệt là môi trường agency, nhịp độ làm việc nhanh, yêu cầu cao và sự thay đổi liên tục là chuyện thường ngày. Có không ít người coi agency là nơi “rèn luyện” trong vài năm đầu sự nghiệp, sau đó chuyển sang client-side hoặc doanh nghiệp in-house để có sự ổn định. Nhưng cũng có người lại chọn gắn bó lâu dài với một agency, coi đó là con đường sự nghiệp chính. Vậy lựa chọn nào đúng? Bài viết này sẽ phân tích một cách toàn diện cả lợi ích lẫn rủi ro khi bạn quyết định gắn bó lâu dài với một agency.

Gắn bó lâu dài với một agency – Góc nhìn về sự phát triển kỹ năng

Cơ hội học hỏi đa dạng và trải nghiệm phong phú

Một trong những điểm hấp dẫn nhất khi gắn bó lâu dài với một agency là bạn có cơ hội tiếp cận kho kinh nghiệm gần như vô tận. Khác với môi trường doanh nghiệp chỉ tập trung vào một ngành hoặc một thương hiệu, agency lại giống như một “trường học thực tiễn” nơi bạn được thử sức với đủ loại dự án, khách hàng và thị trường. Mỗi chiến dịch mới không chỉ giúp bạn nâng cao kỹ năng chuyên môn như phân tích dữ liệu, tối ưu hiệu quả quảng cáo, hay quản lý ngân sách truyền thông, mà còn rèn luyện khả năng thấu hiểu hành vi người tiêu dùng trong nhiều bối cảnh khác nhau.

Chẳng hạn, trong một quý bạn có thể tham gia chạy chiến dịch cho thương hiệu thời trang, sang quý sau lại làm việc với nhãn hàng thực phẩm hoặc công ty công nghệ. Chính sự đa dạng này giúp bạn phát triển kỹ năng toàn diện, không bị bó buộc trong một lĩnh vực hẹp. Về lâu dài, lợi thế này biến bạn thành một nhân sự đa năng, có thể nắm bắt xu hướng thị trường nhanh và ứng dụng vào thực tiễn hiệu quả hơn. Đây chính là giá trị mà chỉ những người lựa chọn gắn bó lâu dài với một agency mới thực sự cảm nhận rõ.

Kỹ năng mềm và khả năng chịu áp lực – tài sản vô giá

Ngoài kiến thức chuyên môn, môi trường agency còn nổi tiếng là nơi “rèn thép” về kỹ năng mềm. Deadline dồn dập, yêu cầu thay đổi vào phút chót hay sự khắt khe từ phía khách hàng đều trở thành những bài kiểm tra hằng ngày. Chính vì vậy, những ai chọn con đường gắn bó lâu dài với một agency thường sớm phát triển khả năng quản lý thời gian khoa học, phối hợp nhóm hiệu quả và giải quyết vấn đề trong điều kiện áp lực cao.

Thực tế, những kỹ năng này đôi khi còn quan trọng không kém chuyên môn. Bởi lẽ, doanh nghiệp nào cũng cần những người vừa có năng lực chuyên môn, vừa có khả năng giữ được sự bình tĩnh, linh hoạt trước tình huống bất ngờ. Người từng trải qua nhiều năm làm việc tại agency thường có sự bền bỉ, kiên nhẫn và nhạy bén hơn hẳn so với nhân sự chưa từng bước vào môi trường này. Khi họ chuyển sang công ty khác, những kỹ năng mềm đã được mài giũa ấy trở thành điểm cộng lớn, giúp họ dễ dàng thích ứng và khẳng định giá trị cá nhân.

Xem thêm: Việc làm trong ngành content đang bão hòa?

Gắn bó lâu dài với một agency – Những lợi ích về sự nghiệp

Thăng tiến và cơ hội trở thành chuyên gia

Trong bất kỳ sự nghiệp nào, con đường thăng tiến luôn là yếu tố quan trọng quyết định việc bạn có tiếp tục gắn bó hay không. Với môi trường agency, điều này càng rõ ràng hơn. Nếu bạn lựa chọn gắn bó lâu dài với một agency, bạn sẽ có nhiều cơ hội được tham gia vào các giai đoạn phát triển quan trọng của công ty. Từ những dự án nhỏ ban đầu, bạn dần được tin tưởng giao cho các chiến dịch lớn, mang tính chiến lược, thậm chí trực tiếp làm việc với những khách hàng tầm cỡ.

Việc chứng minh năng lực trong thời gian dài giúp bạn xây dựng uy tín vững chắc. Khi đã trở thành nhân sự nòng cốt, bạn hoàn toàn có thể đảm nhận vai trò leader, quản lý hoặc thậm chí đồng hành với agency với tư cách cổ đông, partner. Đây là điều mà những người thường xuyên nhảy việc khó đạt được, bởi họ không có đủ thời gian để tích lũy niềm tin và sự công nhận từ tổ chức. Nói cách khác, gắn bó lâu dài với một agency chính là cách để bạn mở ra cánh cửa thăng tiến vững vàng, với những nấc thang sự nghiệp được định hình rõ ràng hơn.

Xây dựng thương hiệu cá nhân

Một lợi ích khác ít người nhận ra là giá trị thương hiệu cá nhân. Agency vốn là nơi quy tụ nhiều nhân sự sáng tạo và cạnh tranh cao. Khi bạn duy trì công việc tại đây trong nhiều năm, dấu ấn cá nhân sẽ được khẳng định thông qua các dự án thành công mà bạn góp phần tạo dựng. Không chỉ trong nội bộ, mà cả cộng đồng marketing cũng sẽ dần nhận diện bạn như “chuyên gia trong lĩnh vực” hoặc “người đứng sau những chiến dịch nổi bật”.

Thậm chí, khi bạn trở thành nhân sự chủ chốt, tên tuổi của bạn còn có thể gắn liền với hình ảnh của chính agency. Bạn trở thành gương mặt đại diện cho một dịch vụ, một chuyên môn hoặc một phong cách làm việc riêng biệt. Về lâu dài, thương hiệu cá nhân này không chỉ mang lại lợi thế trong sự nghiệp nội bộ mà còn giúp bạn mở rộng các mối quan hệ, cơ hội hợp tác ngoài công ty. Rõ ràng, việc gắn bó lâu dài với một agency không chỉ giúp bạn phát triển sự nghiệp mà còn là bước đệm để xây dựng một hình ảnh chuyên nghiệp, đáng tin cậy trên thị trường.

Thu nhập và quyền lợi bền vững

Nhiều người vẫn giữ quan niệm rằng làm trong agency chỉ có thể nhận mức lương trung bình so với mặt bằng thị trường. Tuy nhiên, thực tế cho thấy điều này không hẳn chính xác, đặc biệt khi bạn đã gắn bó lâu dài với một agency. Các agency thường có cơ chế tưởng thưởng cho những nhân sự kiên trì và tạo ra giá trị lớn. Ngoài mức lương cứng, bạn hoàn toàn có thể nhận được bonus dự án, phần trăm lợi nhuận hoặc các khoản thưởng đặc biệt dành cho nhân sự trung thành.

Không dừng lại ở đó, một số agency còn có chính sách chia sẻ cổ phần hoặc quyền lợi dài hạn, giúp nhân viên trở thành một phần thực sự của công ty. Điều này mang lại sự ổn định tài chính và cơ hội thu nhập bền vững, thậm chí có thể cao hơn so với những vị trí in-house ở một số lĩnh vực. Với những ai xác định gắn bó và phát triển sự nghiệp trong ngành marketing, lựa chọn này hoàn toàn có thể trở thành “đòn bẩy” mạnh mẽ để vừa đạt được sự ổn định, vừa có tiềm năng tăng trưởng thu nhập đáng kể.

Mặt trái khi gắn bó lâu dài với một agency

Nguy cơ kiệt sức nghề nghiệp

Một trong những thách thức lớn nhất khi gắn bó lâu dài với một agency chính là tình trạng kiệt sức nghề nghiệp. Môi trường agency vốn nổi tiếng với nhịp độ công việc gấp gáp, những deadline dồn dập và yêu cầu thay đổi bất ngờ từ phía khách hàng. Khi điều này lặp đi lặp lại trong nhiều năm, cơ thể và tinh thần của bạn khó tránh khỏi sự bào mòn. Burnout vì thế trở thành “căn bệnh nghề nghiệp” phổ biến trong giới làm agency.

Không chỉ dừng ở sự mệt mỏi, tình trạng này còn có thể kéo theo hàng loạt hệ lụy: giảm sút sự tập trung, mất đi niềm hứng khởi trong công việc, thậm chí ảnh hưởng đến sức khỏe tâm lý lâu dài. Đã có không ít trường hợp nhân sự phải rời bỏ ngành sớm hơn dự định vì không thể tiếp tục duy trì năng lượng trong môi trường áp lực cao. Đây chính là mặt trái mà bất kỳ ai cân nhắc gắn bó lâu dài với một agency cũng cần suy nghĩ kỹ.

Giới hạn về sự chuyên sâu

Làm việc trong agency mang đến sự đa dạng trải nghiệm – đó là ưu điểm nhưng cũng đồng thời là nhược điểm. Việc phải luân phiên xử lý nhiều ngành hàng, nhiều phân khúc khách hàng khác nhau giúp bạn mở rộng kiến thức, nhưng lại khiến bạn khó có cơ hội đào sâu vào một lĩnh vực cụ thể. Với những ai đặt mục tiêu trở thành chuyên gia hẹp, ví dụ chỉ nghiên cứu về thị trường FMCG hoặc chuyên sâu trong ngành tài chính, việc gắn bó lâu dài với một agency có thể trở thành rào cản.

Trái ngược với agency, môi trường in-house thường cho phép bạn gắn bó với một thương hiệu lâu dài, từ đó có thời gian đi sâu vào chiến lược, nghiên cứu thị trường và hiểu rõ khách hàng cốt lõi. Vì vậy, nếu mục tiêu sự nghiệp của bạn thiên về chuyên môn hóa, việc ở lại agency quá lâu đôi khi khiến con đường này trở nên khó đạt được.

Tính ổn định không cao

Một rủi ro khác khi lựa chọn gắn bó lâu dài với một agency chính là tính ổn định nghề nghiệp. Bản chất hoạt động của agency phụ thuộc nhiều vào khách hàng và hợp đồng. Khi khách hàng rút lui, ngân sách bị cắt giảm hoặc agency phải tái cơ cấu để thích ứng với thị trường, nhân sự thường sẽ chịu ảnh hưởng trực tiếp. Những biến động này có thể dẫn đến tình trạng giảm lương, cắt giảm nhân sự hoặc thay đổi vị trí công việc.

So với môi trường doanh nghiệp in-house, agency rõ ràng có mức độ ổn định thấp hơn. Điều này đồng nghĩa rằng dù bạn có năng lực tốt, sự nghiệp vẫn có nguy cơ bị gián đoạn vì những yếu tố nằm ngoài tầm kiểm soát. Với những ai đề cao sự an toàn, tính ổn định và lộ trình sự nghiệp dài hạn, đây là một trong những nhược điểm lớn cần cân nhắc trước khi quyết định gắn bó quá lâu trong môi trường agency.

So sánh: Gắn bó lâu dài với một agency và nhảy việc

Trong ngành marketing, “nhảy việc” là một khái niệm quen thuộc và thậm chí còn được xem như chiến lược để gia tăng thu nhập hoặc mở rộng trải nghiệm. Tuy nhiên, khi đặt lên bàn cân với việc gắn bó lâu dài với một agency, cả hai con đường đều có những điểm mạnh và điểm yếu riêng. Việc lựa chọn sẽ phụ thuộc rất nhiều vào định hướng nghề nghiệp và tính cách của mỗi cá nhân.

Ưu thế của việc nhảy việc

Nhảy việc liên tục thường giúp bạn nhanh chóng tiếp cận nhiều môi trường làm việc khác nhau. Mỗi công ty mới lại mang đến văn hóa, quy trình và cách quản trị riêng, từ đó làm giàu vốn hiểu biết và sự linh hoạt của bạn. Ngoài ra, đây cũng là cách nhiều người tận dụng để đẩy nhanh mức thu nhập. Thực tế, khi chuyển việc, mức lương mới thường cao hơn từ 20–30% so với công ty cũ, điều này tạo động lực lớn cho những ai muốn cải thiện tài chính trong thời gian ngắn.

Tuy nhiên, nhảy việc quá nhiều cũng mang lại rủi ro. Nhà tuyển dụng có thể nhìn vào CV và đặt câu hỏi về sự ổn định hoặc mức độ cam kết của bạn. Bên cạnh đó, việc không ở lại đủ lâu với một tổ chức đôi khi khiến bạn bỏ lỡ cơ hội thăng tiến nội bộ hoặc xây dựng mối quan hệ lâu dài, vốn là yếu tố quan trọng trong ngành marketing.

Ưu thế của việc gắn bó lâu dài với một agency

Ngược lại, những ai chọn gắn bó lâu dài với một agency thường được đánh giá cao về sự trung thành và cam kết. Bạn có thời gian để chứng minh năng lực, xây dựng uy tín, cũng như được trao nhiều cơ hội phát triển từ nhân viên đến quản lý, rồi trở thành chuyên gia. Việc ở lại đủ lâu cũng giúp bạn trở thành “người trong cuộc”, hiểu rõ quy trình, khách hàng và văn hóa nội bộ – điều này tạo lợi thế cạnh tranh mà những nhân sự thường xuyên nhảy việc khó đạt được.

Ngoài ra, sự gắn bó này còn giúp bạn xây dựng thương hiệu cá nhân. Khi bạn gắn liền với một agency trong nhiều năm và góp phần tạo ra những chiến dịch thành công, tên tuổi của bạn sẽ được cộng đồng trong ngành ghi nhận. Về dài hạn, điều này không chỉ có lợi cho sự nghiệp nội bộ mà còn mở ra những cơ hội hợp tác, làm việc với các đối tác hoặc thậm chí tự phát triển con đường riêng.

Góc nhìn từ nhà tuyển dụng

Đối với các nhà tuyển dụng, sự trung thành luôn là một trong những yếu tố then chốt khi đánh giá hồ sơ ứng viên. Một CV thể hiện rõ bạn đã gắn bó lâu dài với một agency thường mang lại cảm giác ổn định, có trách nhiệm và đáng tin cậy. Đây là điểm cộng rất lớn, đặc biệt nếu bạn đang hướng đến những vị trí đòi hỏi tầm nhìn chiến lược hoặc vai trò quản lý, nơi sự kiên định và cam kết là nền tảng để dẫn dắt đội ngũ.

Từ kinh nghiệm của nhà tuyển dụng, một nhân sự có thời gian dài đồng hành cùng một tổ chức thường thể hiện khả năng chịu đựng áp lực, tinh thần gắn bó và thái độ làm việc bền bỉ. Những phẩm chất này chứng tỏ bạn không chỉ “biết làm việc” mà còn “biết giữ việc”, điều mà bất kỳ công ty nào cũng mong muốn. Ngoài ra, việc ở lại lâu trong một agency còn chứng tỏ bạn có khả năng hòa nhập với văn hóa doanh nghiệp, biết cách xây dựng mối quan hệ bền vững với đồng nghiệp và khách hàng – những yếu tố vô cùng quan trọng trong ngành marketing.

Tuy nhiên, góc nhìn từ phía nhà tuyển dụng cũng không chỉ dừng lại ở những điểm tích cực. Nếu hồ sơ của bạn cho thấy đã gắn bó lâu dài với một agency nhưng lại không có sự thăng tiến rõ ràng về chức danh hay trách nhiệm, nhà tuyển dụng có thể đặt câu hỏi: liệu bạn có đang thiếu sự linh hoạt? Liệu bạn có đủ dũng cảm để bước ra khỏi vùng an toàn và thử sức trong môi trường mới? Đây là điểm trừ tiềm ẩn nếu quá trình gắn bó không đi kèm với thành tích cụ thể hoặc sự phát triển rõ rệt.

Chính vì vậy, để biến khoảng thời gian dài trong agency trở thành lợi thế, bạn cần biết cách làm nổi bật các thành quả đạt được: dự án bạn từng quản lý, giải thưởng đạt được, hay những kỹ năng mới mà bạn đã tích lũy. Khi đó, việc gắn bó lâu dài với một agency không còn đơn thuần là biểu hiện của sự ổn định, mà còn là minh chứng cho hành trình trưởng thành và phát triển bền vững trong sự nghiệp.

Câu chuyện thực tế: Người gắn bó lâu dài với một agency đã thành công thế nào?

Trong ngành marketing, không hiếm những tấm gương thành công bắt nguồn từ việc lựa chọn gắn bó lâu dài với một agency. Từ những vị trí nhân viên trẻ tuổi, họ từng bước tích lũy kinh nghiệm, rèn luyện kỹ năng và khẳng định bản thân qua hàng loạt dự án. Trải qua nhiều năm, chính sự kiên trì này đã đưa họ lên những vị trí cao nhất như Giám đốc Sáng tạo (Creative Director), Giám đốc Chiến lược (Planning Director) hay thậm chí trở thành CEO của agency.

Điểm chung của những nhân sự này là khả năng thấu hiểu sâu sắc cả hai yếu tố: khách hàng và văn hóa nội bộ. Làm việc lâu năm đồng nghĩa với việc họ có cơ hội trực tiếp trải nghiệm sự thay đổi của thị trường, học cách quản lý mối quan hệ khách hàng và thích ứng với những yêu cầu khắt khe nhất. Đồng thời, họ cũng là những người nắm rõ “DNA” của công ty – tức là hệ giá trị, quy trình và tinh thần làm việc đã hình thành nên bản sắc riêng của agency. Chính điều đó giúp họ trở thành những nhân tố không thể thay thế, đồng hành cùng sự phát triển lâu dài của tổ chức.

Một ví dụ điển hình có thể thấy ở nhiều agency lớn tại Việt Nam: những người từng bắt đầu từ vị trí Account Executive hay Content Executive, sau 7–10 năm gắn bó lâu dài với một agency, họ đã trở thành Group Account Director hoặc Creative Director, dẫn dắt cả một đội ngũ và trực tiếp ảnh hưởng đến định hướng chiến lược của công ty. Họ không chỉ tạo ra giá trị cho khách hàng, mà còn góp phần xây dựng uy tín và thương hiệu của chính agency trên thị trường.

Điều này minh chứng rằng, khi bạn chọn đúng nơi để gửi gắm sự nghiệp, kiên nhẫn và gắn bó đủ lâu, con đường phát triển có thể mở rộng hơn rất nhiều so với việc liên tục thay đổi môi trường. Sự bền bỉ trong môi trường agency, kết hợp cùng những cột mốc thành tích rõ ràng, có thể biến bạn từ một nhân viên mới vào nghề trở thành một trong những người lãnh đạo có tiếng nói quan trọng trong ngành.

Xem thêm: Nghệ thuật giao tiếp với designer khi bạn là content writer

Kết luận

Gắn bó lâu dài với một agency không hẳn là tốt hay xấu, mà phụ thuộc vào định hướng nghề nghiệp của từng người. Nếu bạn muốn thăng tiến nhanh, rèn kỹ năng đa dạng và sẵn sàng chấp nhận áp lực, đó là một lựa chọn tuyệt vời. Nhưng nếu bạn muốn sự ổn định, chuyên sâu và cân bằng hơn, thì nên cân nhắc chuyển hướng khi đến thời điểm phù hợp. Điều quan trọng nhất là hiểu rõ bản thân và mục tiêu sự nghiệp để đưa ra quyết định sáng suốt.