Trong bối cảnh doanh nghiệp ngày càng phụ thuộc vào nền tảng số để tiếp cận khách hàng, tuyển digital marketing không còn đơn thuần là tìm người chạy quảng cáo hay viết bài đăng Facebook. Thị trường nhân sự digital marketing đang chuyển dịch mạnh mẽ, chuyên môn hóa sâu hơn và gắn chặt với hiệu quả kinh doanh (performance, data, automation, AI).

Toàn cảnh thị trường tuyển digital marketing hiện nay

Digital Marketing đã bước sang giai đoạn “chuyên môn hóa sâu”

Trong giai đoạn từ năm 2015 đến khoảng 2019, thị trường tuyển digital marketing tại Việt Nam còn khá “dễ thở”. Khi đó, phần lớn doanh nghiệp chỉ cần một nhân sự marketing tổng hợp – người có thể vừa viết bài fanpage, vừa chạy quảng cáo Facebook, vừa quản lý website hay trả lời inbox khách hàng. Mô hình “một người làm tất cả” từng phù hợp trong bối cảnh ngân sách marketing còn hạn chế và kênh số chưa quá cạnh tranh.

Tuy nhiên, khi hành vi người dùng thay đổi nhanh, chi phí quảng cáo tăng cao và nền tảng số liên tục cập nhật thuật toán, digital marketing đã không còn là một khối công việc đơn giản. Thị trường tuyển digital marketing hiện nay đã chuyển sang giai đoạn chuyên môn hóa, nơi mỗi vị trí đảm nhiệm một vai trò cụ thể trong toàn bộ hệ sinh thái marketing của doanh nghiệp.

Thay vì tuyển một nhân sự “biết sơ sơ mọi thứ”, doanh nghiệp bắt đầu chia nhỏ digital marketing thành nhiều mảng chuyên sâu như:

• Performance Marketing: tập trung vào quảng cáo trả phí và hiệu quả chuyển đổi
• SEO & Content Strategy: xây dựng nội dung và tối ưu tìm kiếm dài hạn
• Data & Automation: thu thập, phân tích dữ liệu và tự động hóa marketing
• Social Media & Community: phát triển nội dung, cộng đồng và thương hiệu trên mạng xã hội
• MarTech & AI Marketing: ứng dụng công nghệ, công cụ và trí tuệ nhân tạo vào marketing

Sự phân tách này cho thấy một thay đổi rất rõ trong tư duy tuyển digital marketing: doanh nghiệp không còn tìm “người làm marketing”, mà tìm người giải quyết một bài toán marketing cụ thể.

Tuyển digital marketing theo mục tiêu kinh doanh, không còn theo cảm tính

Một điểm khác biệt lớn của thị trường tuyển dụng hiện nay là doanh nghiệp không còn tuyển digital marketing theo cảm xúc hay xu hướng nhất thời. Thay vào đó, mỗi vị trí được mở ra đều gắn trực tiếp với một hoặc nhiều mục tiêu kinh doanh rõ ràng.

Cụ thể, doanh nghiệp tuyển digital marketing để:

• Tăng số lượng lead tiềm năng thông qua quảng cáo, landing page và funnel
• Gia tăng doanh thu từ các kênh online có thể đo lường được
• Xây dựng nguồn traffic chất lượng, ổn định và bền vững
• Thiết lập hệ thống dữ liệu khách hàng dài hạn phục vụ remarketing và chăm sóc sau bán

Điều này đồng nghĩa với việc hiệu quả công việc của nhân sự digital marketing ngày càng được đo bằng chỉ số cụ thể như CPL, CPA, ROAS, organic traffic, conversion rate hay lifetime value, thay vì chỉ dừng ở số lượng bài viết hoặc lượt tiếp cận.

Xem thêm: Tuyển nhân viên marketing: nhà tuyển dụng thực sự cần gì ở ứng viên?

Nhu cầu tuyển digital marketing tăng mạnh ở SME và doanh nghiệp dịch vụ

SME: Tuyển digital marketing đa năng nhưng phải “ra số”

Đối với nhóm doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME), nhu cầu tuyển digital marketing đang tăng rất nhanh, đặc biệt trong các ngành dịch vụ, bán lẻ và kinh doanh online. Tuy nhiên, SME không tuyển theo kiểu “đông người”, mà ưu tiên những nhân sự có khả năng:

• Triển khai công việc nhanh
• Làm được nhiều mảng liên quan
• Quan trọng nhất là đo lường và chứng minh hiệu quả

Nhân sự digital marketing tại SME thường phải hiểu tổng thể: từ quảng cáo, nội dung, website cho đến hành vi khách hàng. Tuy vậy, họ vẫn cần có một mảng chuyên môn chính để tạo ra kết quả thực tế, thay vì chỉ dừng ở mức hỗ trợ.

Doanh nghiệp dịch vụ: Ưu tiên hiệu quả và chuyển đổi

Với các doanh nghiệp thuộc lĩnh vực giáo dục, du lịch, F&B, bất động sản, dịch vụ địa phương, xu hướng tuyển digital marketing tập trung mạnh vào các vị trí mang lại chuyển đổi trực tiếp. Những mảng được ưu tiên bao gồm:

• SEO để thu hút khách hàng có nhu cầu thực
• Performance Ads nhằm tạo lead nhanh
• Content chuyển đổi phục vụ landing page, website, quảng cáo

Ở nhóm này, digital marketing không chỉ đóng vai trò truyền thông, mà là kênh bán hàng quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu. Vì vậy, yêu cầu khi tuyển digital marketing cũng khắt khe hơn, đặc biệt về tư duy đo lường và tối ưu.

Startup & eCommerce: Tuyển digital marketing gắn với tăng trưởng

Đối với startup và doanh nghiệp thương mại điện tử, tuyển digital marketing gần như là một phần không thể thiếu trong chiến lược tăng trưởng. Các vị trí được săn đón nhiều nhất bao gồm:

• Performance Marketing
• CRM & Marketing Automation
• Growth Marketing

Nhóm doanh nghiệp này ưu tiên nhân sự có khả năng thử nghiệm nhanh, tối ưu liên tục và mở rộng quy mô khi mô hình hoạt động hiệu quả. Digital marketing lúc này không còn là bộ phận hỗ trợ, mà trở thành động lực tăng trưởng cốt lõi.

Điểm chung của thị trường tuyển digital marketing hiện nay

Dù thuộc quy mô hay ngành nghề nào, các doanh nghiệp đều có một điểm chung rất rõ ràng:
Tuyển digital marketing không còn để “đủ vị trí”, mà để tạo ra kết quả thực tế.

Nhân sự được đánh giá không chỉ qua kỹ năng, mà qua khả năng mang lại giá trị kinh doanh. Đây chính là lý do khiến thị trường tuyển digital marketing ngày càng cạnh tranh, đồng thời cũng mở ra nhiều cơ hội cho những người có định hướng rõ ràng và năng lực thực sự.

Các vị trí tuyển digital marketing đang được ưu tiên nhất hiện nay

Sự thay đổi trong hành vi người dùng, nền tảng quảng cáo và công nghệ đã khiến thị trường tuyển digital marketing không còn dàn trải như trước. Thay vào đó, doanh nghiệp tập trung ngân sách và nguồn lực vào những vị trí có khả năng tạo ra giá trị đo lường được, gắn trực tiếp với tăng trưởng và doanh thu. Dưới đây là những nhóm vị trí đang được ưu tiên tuyển dụng mạnh mẽ nhất.

1. Performance Marketing – “xương sống” trong mọi kế hoạch tuyển digital marketing

Trong hầu hết các chiến dịch tuyển digital marketing, Performance Marketing luôn là vị trí được nhắc đến đầu tiên. Đây là nhóm nhân sự chịu trách nhiệm trực tiếp cho kết quả ngắn hạn và trung hạn của hoạt động marketing.

Performance Marketing là ai?

Performance Marketer là người quản lý và tối ưu toàn bộ hoạt động quảng cáo trả phí trên các nền tảng số. Công việc của họ không chỉ dừng ở việc “chạy ads”, mà bao gồm:

• Triển khai quảng cáo đa kênh như Google Ads, Facebook Ads, TikTok Ads, YouTube Ads
• Theo dõi, tối ưu các chỉ số hiệu quả như CPA, CPL, ROAS
• Phân tích dữ liệu để điều chỉnh chiến dịch theo thời gian thực
• Kết nối quảng cáo với landing page, funnel bán hàng và hệ thống CRM

Nói cách khác, Performance Marketing là người biến ngân sách marketing thành lead và doanh thu thực tế.

Vì sao doanh nghiệp ưu tiên tuyển Performance Marketing?

Lý do khiến vị trí này luôn “hot” trong thị trường tuyển digital marketing nằm ở tính hiệu quả và khả năng kiểm soát:

• Hiệu quả được đo lường rõ ràng bằng số liệu cụ thể
• Gắn trực tiếp với mục tiêu kinh doanh, đặc biệt là doanh thu
• Dễ dàng mở rộng quy mô khi mô hình quảng cáo hoạt động tốt

Trong bối cảnh chi phí quảng cáo ngày càng cao, doanh nghiệp càng cần Performance Marketer có tư duy tối ưu và kiểm soát ngân sách chặt chẽ.

Yêu cầu khi tuyển digital marketing vị trí Performance

Doanh nghiệp hiện nay không tìm người chỉ biết thao tác kỹ thuật, mà ưu tiên những ứng viên:

• Hiểu bản chất quảng cáo và tâm lý người dùng
• Có tư duy funnel và hành trình khách hàng
• Thành thạo việc đọc và phân tích dữ liệu từ GA4, Ads Manager, Looker Studio
• Có mindset thử nghiệm – tối ưu – mở rộng liên tục

Chính vì vậy, Performance Marketing được xem là vị trí gần như không bao giờ thiếu nhu cầu trong thị trường tuyển digital marketing.

2. SEO Specialist & SEO Leader – Trụ cột traffic dài hạn

Nếu Performance Marketing mang lại kết quả nhanh, thì SEO chính là nền tảng tăng trưởng bền vững. Trong vài năm gần đây, xu hướng tuyển digital marketing cho mảng SEO tăng mạnh, đặc biệt khi doanh nghiệp muốn giảm phụ thuộc vào quảng cáo trả phí.

Doanh nghiệp tuyển SEO để giải quyết vấn đề gì?

SEO không chỉ để “lên top”, mà phục vụ những mục tiêu chiến lược hơn:

• Xây dựng nguồn traffic ổn định, lâu dài
• Giảm chi phí marketing về dài hạn
• Tăng độ hiện diện thương hiệu trên Google và các nền tảng AI Search

SEO hiện đại trở thành một phần quan trọng trong chiến lược nội dung và dữ liệu tổng thể của doanh nghiệp.

Các vị trí SEO đang được tuyển nhiều

Tùy vào quy mô và giai đoạn phát triển, doanh nghiệp có thể tuyển digital marketing cho nhiều cấp độ SEO khác nhau:

• SEO Executive / SEO Specialist
• SEO Content Strategist
• SEO Technical
• SEO Leader / SEO Manager

Mỗi vị trí đảm nhiệm một vai trò riêng, từ triển khai chi tiết đến hoạch định chiến lược.

Kỹ năng doanh nghiệp tìm kiếm khi tuyển SEO

Doanh nghiệp ngày nay không còn tìm SEO “đánh nhanh”, mà ưu tiên những người:

• Hiểu rõ search intent và hành vi tìm kiếm của người dùng
• Biết tối ưu nội dung theo tiêu chuẩn E-E-A-T
• Có khả năng làm SEO tổng thể: onpage, offpage và technical
• Hiểu về GEO và tối ưu cho AI Search như ChatGPT, Gemini

SEO hiện đại là sự kết hợp giữa nội dung, dữ liệu và trải nghiệm người dùng, không còn là câu chuyện spam link hay nhồi từ khóa.

3. Content Marketing – Từ “người viết” sang “người tạo giá trị”

Trong mọi chiến lược tuyển digital marketing, Content Marketing vẫn giữ vai trò trung tâm, nhưng yêu cầu về chất lượng và tư duy đã thay đổi rất nhiều so với trước đây.

Content Marketing hiện đại là gì?

Content Marketing ngày nay không chỉ là viết bài blog hay đăng bài mạng xã hội. Đó là quá trình xây dựng hệ thống nội dung có mục tiêu rõ ràng, bao gồm:

• Nội dung phục vụ SEO
• Nội dung phục vụ quảng cáo
• Nội dung nuôi dưỡng khách hàng qua email, social, CRM

Tất cả đều hướng đến chuyển đổi và xây dựng thương hiệu dài hạn.

Các vị trí Content được tuyển nhiều

Thị trường tuyển digital marketing hiện nay phân tách content thành nhiều nhóm chuyên biệt:

• Content SEO
• Content Conversion (landing page, sales page)
• Content Social (TikTok, Reels, Shorts)
• Content Strategist

Doanh nghiệp cần gì ở Content Marketer?

Một Content Marketer được đánh giá cao khi:

• Hiểu insight và hành trình khách hàng
• Viết nội dung phục vụ mục tiêu kinh doanh cụ thể
• Biết tối ưu nội dung cho SEO và quảng cáo
• Có tư duy đo lường qua các chỉ số như CTR, CVR, time on page

Xu hướng tuyển digital marketing mảng content đang chuyển mạnh từ “người viết nội dung” sang “người xây dựng chiến lược nội dung”.

4. Social Media Marketing – Từ đăng bài sang xây cộng đồng

Social Media từng được xem là vị trí khởi điểm, nhưng hiện nay lại trở thành mảng được tuyển digital marketing rất mạnh, đặc biệt với sự bùng nổ của TikTok và nội dung video ngắn.

Social Media Marketer hiện nay làm gì?

Công việc của Social Media Marketer bao gồm:

• Xây dựng chiến lược nội dung trên mạng xã hội
• Quản lý và phát triển cộng đồng
• Phối hợp với KOL và Influencer
• Xây dựng hình ảnh thương hiệu và thương hiệu cá nhân

Vì sao doanh nghiệp vẫn tuyển mạnh Social Media?

Bởi social media là kênh:

• Chạm trực tiếp đến cảm xúc người dùng
• Tăng mức độ tin cậy và nhận diện thương hiệu
• Hỗ trợ bán hàng gián tiếp rất hiệu quả

Kỹ năng quan trọng khi tuyển Social Media

• Hiểu thuật toán từng nền tảng
• Có tư duy kể chuyện (storytelling)
• Bắt trend nhanh nhưng vẫn giữ định hướng thương hiệu
• Biết đánh giá hiệu quả nội dung bằng số liệu

5. Digital Marketing Manager – Vị trí chiến lược cấp cao

Ở cấp độ quản lý, tuyển digital marketing cho vị trí Digital Marketing Manager ngày càng được chú trọng, đặc biệt ở doanh nghiệp quy mô vừa và lớn.

Digital Marketing Manager làm gì?

• Xây dựng chiến lược digital marketing tổng thể
• Phân bổ và kiểm soát ngân sách marketing
• Quản lý đội ngũ nội bộ và agency
• Theo dõi, đánh giá hiệu quả toàn bộ kênh digital

Doanh nghiệp cần gì ở vị trí này?

• Kinh nghiệm thực chiến đa kênh
• Khả năng kết nối chiến lược và triển khai
• Kỹ năng quản trị đội nhóm và KPI
• Tư duy dữ liệu và tài chính marketing

Đây chính là vị trí cầu nối giữa marketing và mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp.

6. Data Marketing & Marketing Automation – Xu hướng tuyển digital marketing mới

Từ năm 2025 trở đi, xu hướng tuyển digital marketing gắn với dữ liệu ngày càng rõ rệt, khi doanh nghiệp chú trọng quản trị dữ liệu khách hàng thay vì phụ thuộc nền tảng bên thứ ba.

Các vị trí đang nổi bật

• Data Analyst Marketing
• CRM Executive
• Marketing Automation Specialist

Doanh nghiệp tuyển nhóm này để làm gì?

• Thu thập và quản lý first-party data
• Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng
• Tự động hóa email, chatbot, SMS
• Tối ưu chi phí marketing dài hạn

Đây là mảng nguồn cung nhân sự còn ít, nhu cầu cao và mức thu nhập hấp dẫn.

Doanh nghiệp cần lưu ý gì khi tuyển digital marketing?

Trong bối cảnh thị trường ngày càng cạnh tranh, tuyển digital marketing không còn là bài toán “tìm người cho đủ vị trí”, mà là quá trình lựa chọn đúng nhân sự để giải quyết đúng vấn đề kinh doanh. Việc tuyển sai không chỉ gây lãng phí ngân sách mà còn ảnh hưởng trực tiếp đến tốc độ tăng trưởng của doanh nghiệp.

Tránh tuyển “đa năng mơ hồ” – Sai lầm phổ biến khi tuyển digital marketing

Một trong những sai lầm thường gặp nhất của doanh nghiệp là tuyển một nhân sự digital marketing làm tất cả mọi thứ. Nhiều tin tuyển dụng yêu cầu cùng lúc viết content, chạy quảng cáo, làm SEO, quản lý fanpage, thậm chí kiêm cả thiết kế và chăm sóc khách hàng.

Cách tuyển này thường dẫn đến ba hệ quả rõ rệt:

• Khối lượng công việc vượt quá khả năng của một cá nhân
• Kết quả triển khai không có chỉ số đo lường rõ ràng
• Nhân sự nhanh chóng rơi vào trạng thái quá tải và nghỉ việc sớm

Thực tế, không có một “siêu nhân digital marketing” nào có thể làm tốt tất cả các mảng trong thời gian dài. Vì vậy, trước khi bắt đầu tuyển digital marketing, doanh nghiệp cần xác định rõ mục tiêu mình đang cần giải quyết là gì, thay vì gom mọi yêu cầu vào một vị trí duy nhất.

Tuyển digital marketing theo mục tiêu, không chạy theo xu hướng

Một nguyên tắc quan trọng giúp doanh nghiệp tuyển đúng người là tuyển theo mục tiêu kinh doanh cụ thể, không tuyển theo trào lưu hay xu hướng nhất thời.

Tùy vào giai đoạn phát triển, doanh nghiệp nên ưu tiên những mảng khác nhau:

• Khi cần tạo doanh thu và lead nhanh trong thời gian ngắn, Performance Marketing là lựa chọn phù hợp
• Khi muốn xây dựng nguồn khách hàng ổn định và giảm phụ thuộc vào quảng cáo, SEO là chiến lược dài hạn cần được đầu tư
• Khi mục tiêu là nâng cao nhận diện và độ tin cậy thương hiệu, Content Marketing và Social Media đóng vai trò then chốt
• Khi doanh nghiệp bước vào giai đoạn mở rộng quy mô, Data Marketing và Marketing Automation trở thành nền tảng quan trọng

Việc xác định đúng mục tiêu giúp quá trình tuyển digital marketing trở nên rõ ràng, tiết kiệm chi phí và mang lại hiệu quả bền vững hơn.

Ưu tiên tư duy marketing thay vì chỉ chú trọng kỹ năng công cụ

Một điểm doanh nghiệp cần đặc biệt lưu ý khi tuyển digital marketing là không nên đánh giá ứng viên chỉ dựa trên việc họ sử dụng được bao nhiêu công cụ. Các nền tảng quảng cáo, phần mềm phân tích hay công cụ automation có thể được đào tạo trong thời gian ngắn.

Ngược lại, tư duy marketing, khả năng phân tích dữ liệu và hiểu hành vi khách hàng mới là yếu tố quyết định hiệu quả lâu dài. Một nhân sự có tư duy tốt sẽ biết cách:

• Đặt câu hỏi đúng trước khi triển khai
• Phân tích số liệu để đưa ra quyết định
• Linh hoạt điều chỉnh chiến lược khi thị trường thay đổi

Đây chính là lý do vì sao nhiều doanh nghiệp sẵn sàng tuyển digital marketing có nền tảng tư duy vững, dù kỹ năng công cụ chưa hoàn hảo.

Người làm digital marketing nên định hướng sự nghiệp như thế nào?

Không chỉ doanh nghiệp, bản thân người làm nghề cũng cần có định hướng rõ ràng nếu muốn tồn tại và phát triển trong thị trường tuyển digital marketing ngày càng cạnh tranh.

Tránh học dàn trải, thiếu chiều sâu

Việc cố gắng học tất cả mọi thứ cùng lúc thường khiến kiến thức trở nên rời rạc, không đủ sâu để tạo ra lợi thế cạnh tranh. Thay vì vậy, người làm digital marketing nên chọn lọc và tập trung.

Chọn 1–2 mảng cốt lõi để phát triển chuyên sâu

Việc xác định mảng chính như Performance, SEO, Content hay Data sẽ giúp bạn:

• Xây dựng kỹ năng vững chắc
• Dễ tạo dấu ấn cá nhân
• Gia tăng giá trị trong mắt nhà tuyển dụng

Tích lũy kinh nghiệm thực tế và case study

Trong thị trường tuyển digital marketing, kinh nghiệm thực chiến và case study cụ thể thường có giá trị hơn rất nhiều so với bằng cấp hay chứng chỉ. Nhà tuyển dụng quan tâm đến việc bạn đã làm được gì và kết quả ra sao.

Hiểu kinh doanh, không chỉ dừng ở marketing

Một marketer giỏi không chỉ biết chạy chiến dịch, mà còn hiểu cách doanh nghiệp kiếm tiền, giữ chân khách hàng và mở rộng thị phần. Khi có tư duy kinh doanh, bạn sẽ dễ dàng đưa ra những chiến lược marketing hiệu quả và thực tế hơn.

Xem thêm: Tuyển dụng content marketing thường đánh giá ứng viên qua những yếu tố nào?

Kết luận

Thị trường tuyển digital marketing không còn ưu tiên số lượng, mà ưu tiên chất lượng – hiệu quả – tư duy chiến lược. Doanh nghiệp tuyển đúng người sẽ tiết kiệm chi phí, tăng trưởng bền vững. Người làm đúng hướng sẽ không bao giờ lo thất nghiệp.

Nếu bạn là:

• Doanh nghiệp đang tìm nhân sự digital marketing
• Hoặc cá nhân muốn định hướng nghề nghiệp dài hạn

Hiểu rõ xu hướng tuyển digital marketing chính là lợi thế cạnh tranh lớn nhất.