Bước vào môi trường doanh nghiệp với vai trò thực tập sinh marketing, nhiều bạn trẻ mang theo rất nhiều kỳ vọng: được học hỏi, được làm dự án thực tế, được va chạm nghề nghiệp và từng bước khẳng định năng lực bản thân. Tuy nhiên, thực tế tháng đầu đi làm thường không “màu hồng” như tưởng tượng. Không ít thực tập sinh marketing rơi vào trạng thái hoang mang, áp lực, thậm chí nghi ngờ chính sự lựa chọn ngành nghề của mình.

Vậy đâu là những khó khăn phổ biến nhất mà thực tập sinh marketing thường gặp trong tháng đầu đi làm? Nguyên nhân đến từ đâu và làm thế nào để vượt qua giai đoạn “sốc nghề” này? Bài viết dưới đây sẽ phân tích chi tiết, sát với thực tế doanh nghiệp, giúp bạn chuẩn bị tâm lý và chiến lược phù hợp để bắt đầu hành trình marketing một cách vững vàng hơn.

1. Bị “sốc” vì khoảng cách giữa lý thuyết và thực tế

Kiến thức học ở trường chưa đủ để làm việc ngay

Một trong những khó khăn đầu tiên mà thực tập sinh marketing gần như chắc chắn sẽ gặp phải trong tháng đầu đi làm chính là sự chênh lệch rất lớn giữa những gì đã học và những gì phải làm thực tế. Trên giảng đường, bạn được tiếp cận với các khái niệm mang tính nền tảng như mô hình 4P, 7P, hành trình khách hàng, chiến lược truyền thông tích hợp hay xây dựng thương hiệu dài hạn. Những kiến thức này giúp bạn hình thành tư duy marketing, nhưng lại chưa đủ để bắt tay vào công việc ngay lập tức.

Khi bước vào doanh nghiệp, thực tập sinh marketing thường được giao những đầu việc rất cụ thể, mang tính vận hành hằng ngày như: viết caption cho fanpage, lên dàn ý bài blog chuẩn SEO, đăng bài lên website thông qua hệ thống quản trị nội dung (CMS), tham gia seeding bài viết trong các group, diễn đàn hoặc hỗ trợ thu thập và xử lý dữ liệu khách hàng. Đây đều là những công việc nhỏ, chi tiết và đòi hỏi sự tỉ mỉ – điều mà nhiều bạn chưa từng được thực hành khi còn đi học.

Chính sự khác biệt này khiến không ít thực tập sinh marketing rơi vào trạng thái “vỡ mộng”. Công việc thực tế không hào nhoáng, không mang tính chiến lược cao ngay từ đầu như tưởng tượng, mà bắt đầu từ những nhiệm vụ rất cơ bản, lặp đi lặp lại để làm quen với quy trình và cách vận hành của hoạt động marketing trong doanh nghiệp.

Cảm giác mình “chưa biết gì”

Trong tháng đầu tiên, thực tập sinh marketing rất dễ cảm thấy tự ti khi nhận ra rằng mình không thể làm tốt công việc ngay lập tức. Việc liên tục bị sửa bài, bị góp ý chi tiết hoặc phải làm đi làm lại nhiều lần có thể khiến bạn nghĩ rằng bản thân “chưa biết gì” hoặc “không phù hợp với ngành”.

Cảm giác này thường rõ rệt hơn ở những thực tập sinh marketing chưa từng đi làm thêm, chưa tham gia các dự án freelance hay hoạt động marketing thực tế trước đó. Khi so sánh mình với anh chị trong team – những người đã có kinh nghiệm – bạn sẽ càng dễ rơi vào tâm lý lo lắng và nghi ngờ năng lực bản thân.

Thực tế cần hiểu rõ: Doanh nghiệp không kỳ vọng thực tập sinh marketing phải giỏi ngay từ ngày đầu tiên. Tháng đầu chủ yếu là giai đoạn làm quen, quan sát, học cách vận hành công việc marketing trong môi trường thực tế và xây dựng nền tảng kỹ năng ban đầu. Việc chậm, sai hay chưa quen việc là điều hoàn toàn bình thường.

Xem thêm: Thực tập marketing ảnh hưởng thế nào đến cơ hội xin việc đầu tiên?

2. Không hiểu rõ vai trò và kỳ vọng của doanh nghiệp

Mô tả công việc mơ hồ

Một khó khăn phổ biến khác mà thực tập sinh marketing thường gặp phải là không hiểu rõ vai trò của mình trong tổ chức. Ở nhiều doanh nghiệp, vị trí thực tập sinh không có bản mô tả công việc cụ thể hoặc được trình bày rất chung chung. Điều này dẫn đến tình trạng: việc gì cũng đến tay thực tập sinh, làm khá nhiều đầu việc khác nhau nhưng lại không rõ mục tiêu cuối cùng là gì.

Không ít thực tập sinh marketing chia sẻ rằng họ làm rất nhiều nhưng không biết công việc mình đang làm có đóng góp gì cho chiến lược chung, cũng không rõ tiêu chí nào để đánh giá hiệu quả. Khi không có định hướng rõ ràng, bạn dễ cảm thấy công sức bỏ ra không được ghi nhận và khó xác định mình đang học được gì sau mỗi ngày làm việc.

Lâu dần, cảm giác “chỉ làm việc vặt” xuất hiện, khiến thực tập sinh marketing mất động lực và giảm sự chủ động trong công việc.

Không biết mình đang được đào tạo hay đang “làm thuê”

Trong tháng đầu tiên, nếu không được hướng dẫn cụ thể hoặc không có người kèm cặp sát sao, thực tập sinh marketing rất dễ rơi vào trạng thái mơ hồ. Nhiều bạn tự hỏi: “Mình đang được đào tạo để phát triển hay chỉ đang hỗ trợ những công việc lặt vặt mà không nhận lại giá trị tương xứng?”

Sự mơ hồ này không chỉ đến từ doanh nghiệp mà còn xuất phát từ chính trải nghiệm còn non trẻ của thực tập sinh marketing khi lần đầu bước vào môi trường làm việc chuyên nghiệp. Khi chưa hiểu rõ cách vận hành của doanh nghiệp, bạn rất khó phân biệt đâu là công việc học hỏi cần thiết, đâu là nhiệm vụ hỗ trợ mang tính tạm thời.

Đây là cảm giác rất phổ biến và hoàn toàn bình thường đối với thực tập sinh marketing, đặc biệt là những bạn lần đầu tiếp xúc với môi trường doanh nghiệp. Điều quan trọng là bạn cần quan sát, chủ động hỏi và đánh giá lại sau một khoảng thời gian đủ dài, thay vì vội vàng kết luận trong những tuần đầu tiên.

3. Áp lực về kỹ năng thực hành

Viết nội dung marketing không hề dễ như tưởng tượng

Không ít thực tập sinh marketing bước vào công việc với suy nghĩ rằng viết content đơn giản chỉ cần câu chữ mượt mà, diễn đạt trôi chảy là đủ. Tuy nhiên, khi bắt tay vào làm thực tế, bạn sẽ nhanh chóng nhận ra rằng viết nội dung marketing là một công việc mang tính chiến lược, đòi hỏi nhiều yếu tố hơn rất nhiều so với “viết hay”.

Trong quá trình làm việc, thực tập sinh marketing phải học cách viết đúng insight khách hàng mục tiêu, đảm bảo nội dung bám sát mục tiêu marketing của từng chiến dịch, đồng thời tối ưu cấu trúc bài viết, từ khóa SEO, CTA để phục vụ chuyển đổi. Chưa kể, mỗi nội dung thường phải chỉnh sửa qua nhiều vòng theo góp ý của leader hoặc khách hàng nội bộ.

Việc bản nháp đầu tiên bị sửa gần như toàn bộ là chuyện xảy ra rất thường xuyên đối với thực tập sinh marketing. Nếu chưa chuẩn bị tâm lý, bạn rất dễ nản chí, cho rằng bản thân không có năng lực hoặc không phù hợp với nghề. Thực tế, đây là quá trình bắt buộc để bạn học cách tư duy như một người làm marketing chuyên nghiệp, chứ không đơn thuần là người viết nội dung.

Chưa quen với hệ thống công cụ marketing

Bên cạnh kỹ năng viết, thực tập sinh marketing còn chịu áp lực lớn khi phải làm quen với hàng loạt công cụ mới trong thời gian ngắn. Ngay trong tháng đầu tiên, bạn có thể phải sử dụng thành thạo Google Docs, Google Sheets ở mức nâng cao để làm báo cáo, theo dõi dữ liệu; dùng Canva hoặc Photoshop cơ bản để chỉnh sửa hình ảnh; thao tác trên hệ thống CMS của website như WordPress hay Laravel CMS để đăng và cập nhật nội dung.

Ngoài ra, nhiều thực tập sinh marketing còn lần đầu tiếp xúc với các công cụ SEO, social media, quảng cáo, vốn yêu cầu hiểu cả cách sử dụng lẫn tư duy dữ liệu. Việc chưa quen thao tác, làm chậm tiến độ hoặc sai quy trình khiến bạn dễ bị đánh giá là làm việc chưa hiệu quả, dù bản thân vẫn đang trong giai đoạn học hỏi.

4. Khó khăn trong giao tiếp và làm việc nhóm

Không dám hỏi vì sợ bị đánh giá năng lực

Một trong những rào cản tâm lý lớn nhất của thực tập sinh marketing là ngại đặt câu hỏi. Nhiều bạn lo sợ việc hỏi quá nhiều sẽ khiến người khác nghĩ rằng mình thiếu kiến thức hoặc không đủ năng lực, nên chọn cách im lặng và tự tìm hiểu.

Tuy nhiên, việc không hỏi khi chưa rõ yêu cầu thường dẫn đến hậu quả ngược lại: làm sai mong muốn của người giao việc, mất nhiều thời gian để sửa chữa hoặc phải làm lại từ đầu. Điều này không chỉ ảnh hưởng đến tiến độ chung mà còn khiến thực tập sinh marketing dễ bị đánh giá là thiếu chủ động và không biết cách giao tiếp trong công việc.

Chưa kịp thích nghi với văn hóa doanh nghiệp

Mỗi doanh nghiệp có một cách làm việc, giao tiếp và phối hợp nội bộ khác nhau. Trong tháng đầu, thực tập sinh marketing thường gặp khó khăn khi chưa quen cách trao đổi với leader, chưa hiểu rõ quy trình xử lý công việc hoặc chưa nắm được các mốc deadline, quy chuẩn báo cáo.

Việc chưa bắt kịp nhịp độ làm việc của team dễ khiến bạn cảm thấy lạc lõng, khó hòa nhập và áp lực tâm lý tăng cao. Đây là giai đoạn mà nhiều thực tập sinh marketing cảm thấy mình “chưa thuộc về” môi trường doanh nghiệp, dù năng lực không hề kém.

5. Áp lực thời gian và deadline

Lần đầu làm việc theo KPI và thời hạn rõ ràng

Khác hoàn toàn với môi trường học tập, công việc marketing trong doanh nghiệp luôn gắn liền với deadline và kết quả cụ thể. Trong tháng đầu đi làm, nhiều thực tập sinh marketing cảm thấy sốc khi nhận ra rằng ngay cả những đầu việc tưởng chừng rất nhỏ cũng có thời hạn hoàn thành khá gấp.

Việc phải chỉnh sửa nội dung nhiều vòng trong thời gian ngắn, liên tục bị nhắc tiến độ hoặc phải chạy song song nhiều task cùng lúc dễ khiến thực tập sinh marketing rơi vào trạng thái căng thẳng. Nếu chưa biết cách quản lý thời gian và sắp xếp công việc, bạn rất dễ bị stress ngay từ giai đoạn đầu.

Cảm giác “mình lúc nào cũng chậm hơn người khác”

Do chưa quen quy trình và công cụ, thực tập sinh marketing thường làm việc chậm hơn so với nhân viên chính thức. Điều này dễ dẫn đến tâm lý tự so sánh, tự trách bản thân và mất dần sự tự tin.

Tuy nhiên, điều quan trọng cần nhớ là tốc độ làm việc sẽ cải thiện rất nhanh khi bạn đã quen việc. Nếu kiên trì vượt qua giai đoạn đầu, thực tập sinh marketing sẽ tiến bộ rõ rệt chỉ sau vài tuần, cả về kỹ năng lẫn khả năng chịu áp lực công việc.

6. Thu nhập thấp hoặc không có lương

Thực tế khó tránh khỏi trong giai đoạn thực tập

Một trong những khó khăn “nhạy cảm” nhưng lại rất phổ biến đối với thực tập sinh marketing chính là vấn đề thu nhập. Trên thực tế, không ít vị trí thực tập trong ngành marketing hiện nay áp dụng hình thức không lương, chỉ hỗ trợ phụ cấp ở mức thấp hoặc trả thu nhập dựa trên hiệu quả công việc. Điều này khiến nhiều thực tập sinh marketing phải đối mặt với áp lực tài chính ngay từ những ngày đầu đi làm.

Đối với những bạn phải tự trang trải chi phí sinh hoạt như tiền nhà, đi lại, ăn uống, việc thu nhập thấp hoặc không có lương dễ trở thành gánh nặng tâm lý. Không chỉ là câu chuyện tiền bạc, nó còn ảnh hưởng trực tiếp đến động lực làm việc và khả năng tập trung học hỏi trong suốt thời gian thực tập.

Tuy nhiên, nhìn ở góc độ dài hạn, giai đoạn này được xem là khoản “đầu tư” ban đầu. Doanh nghiệp chi trả bằng cơ hội tiếp cận môi trường làm việc thực tế, kiến thức vận hành và kinh nghiệm nghề nghiệp – những yếu tố mà thực tập sinh marketing khó có thể học được đầy đủ nếu chỉ ngồi trên giảng đường.

Dễ nảy sinh tâm lý so sánh và hoang mang

Khi chứng kiến bạn bè làm các ngành khác có mức thu nhập ổn định hoặc cao hơn, thực tập sinh marketing rất dễ rơi vào trạng thái so sánh và nghi ngờ lựa chọn của bản thân. Cảm giác “mình làm nhiều nhưng nhận lại ít” hoặc “mình đang đi đường vòng” có thể khiến bạn mất động lực và giảm niềm tin vào con đường đã chọn.

Điều quan trọng cần nhớ là giai đoạn thực tập không phải lúc để tối ưu thu nhập. Với thực tập sinh marketing, đây là thời điểm tích lũy trải nghiệm, kỹ năng và tư duy làm nghề – những yếu tố sẽ quyết định mức thu nhập trong tương lai, chứ không chỉ là con số nhận được trong vài tháng đầu.

7. Thiếu định hướng nghề nghiệp rõ ràng

Không biết mình phù hợp với mảng nào trong marketing

Marketing là một lĩnh vực rộng, bao gồm rất nhiều mảng khác nhau như content, SEO, quảng cáo, social media, branding hay phân tích dữ liệu. Trong tháng đầu đi làm, thực tập sinh marketing thường được giao nhiều công việc cùng lúc để làm quen tổng quan, nhưng điều này cũng khiến bạn khó tập trung đào sâu vào một mảng cụ thể.

Việc tiếp xúc quá nhiều đầu việc trong thời gian ngắn dễ khiến thực tập sinh marketing cảm thấy rối, không biết mình thực sự yêu thích hay có thế mạnh ở đâu. Khi chưa hiểu rõ từng mảng, việc xác định hướng phát triển lâu dài trở nên mơ hồ và thiếu chắc chắn.

Dễ hoang mang và muốn bỏ cuộc sớm

Khi phải đối mặt với nhiều khó khăn cùng lúc như áp lực công việc, thu nhập thấp, kỹ năng chưa vững và môi trường mới, không ít thực tập sinh marketing bắt đầu đặt câu hỏi: “Liệu marketing có thực sự phù hợp với mình hay không?”

Đây là suy nghĩ rất phổ biến và hoàn toàn bình thường trong tháng đầu đi làm. Thay vì vội vàng đưa ra kết luận, thực tập sinh marketing cần cho bản thân thêm thời gian trải nghiệm để hiểu rõ hơn về ngành, về công việc và về chính mình trước khi quyết định hướng đi dài hạn.

8. Cách giúp thực tập sinh marketing vượt qua tháng đầu đi làm

Chủ động học hỏi và đặt câu hỏi đúng lúc

Để vượt qua giai đoạn đầu đầy thử thách, thực tập sinh marketing cần rèn luyện sự chủ động. Đừng ngại hỏi khi chưa hiểu rõ yêu cầu công việc, hãy ghi chép lại những hướng dẫn quan trọng và chủ động tìm hiểu thêm kiến thức liên quan ngoài giờ làm. Sự chủ động chính là yếu tố giúp bạn tiến bộ nhanh hơn và tạo ấn tượng tốt với người hướng dẫn.

Chấp nhận sai sót và học từ trải nghiệm

Tháng đầu tiên là khoảng thời gian mà thực tập sinh marketing được phép mắc lỗi. Điều quan trọng không nằm ở việc tránh sai hoàn toàn, mà là cách bạn đối diện với sai sót: dám nhận lỗi, hiểu rõ nguyên nhân và rút kinh nghiệm để không lặp lại trong những lần sau.

Tập trung xây dựng kỹ năng cốt lõi

Thay vì cố gắng làm tất cả mọi thứ cùng lúc, thực tập sinh marketing nên tập trung rèn luyện những kỹ năng nền tảng. Việc cải thiện khả năng viết nội dung mỗi ngày, hiểu rõ quy trình marketing thực tế và hình thành tư duy làm việc chuyên nghiệp sẽ giúp bạn xây dựng nền móng vững chắc cho sự phát triển lâu dài trong ngành marketing.

Xem thêm: Giám đốc marketing chịu trách nhiệm những gì trong doanh nghiệp?

Kết luận

Tháng đầu đi làm là giai đoạn thử thách lớn với bất kỳ thực tập sinh marketing nào. Từ khoảng cách lý thuyết – thực tế, áp lực kỹ năng, giao tiếp, deadline cho đến thu nhập và định hướng nghề nghiệp, tất cả đều có thể khiến bạn mệt mỏi và hoang mang.

Tuy nhiên, nếu vượt qua được tháng đầu tiên, bạn sẽ trưởng thành rất nhanh, hiểu rõ bản thân hơn và có nền tảng vững chắc để theo đuổi ngành marketing lâu dài. Hãy coi đây là giai đoạn “tôi luyện” cần thiết, thay vì một rào cản khiến bạn chùn bước.

Nếu bạn đang hoặc sắp trở thành thực tập sinh marketing, hãy chuẩn bị tâm lý, tinh thần học hỏi và sự kiên trì. Marketing là ngành dành cho những người dám đi chậm lúc đầu để tiến xa về sau.