Tuyển trade marketing là nhu cầu gần như bắt buộc khi doanh nghiệp bắt đầu mở rộng hệ thống phân phối từ vài điểm bán nhỏ lẻ sang mạng lưới đại lý, siêu thị hoặc các kênh bán lẻ hiện đại, bởi vị trí này đóng vai trò kết nối giữa chiến lược thương hiệu và hoạt động bán hàng tại điểm bán. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp vẫn gặp khó khăn khi tuyển trade marketing, đặc biệt trong giai đoạn tăng trưởng nhanh, do chưa xác định rõ tiêu chí tuyển dụng hoặc chưa hiểu đúng vai trò của vị trí này.

 Bài viết dưới đây sẽ phân tích những thách thức phổ biến khi tuyển trade marketing và gợi ý cách xây dựng quy trình tuyển dụng hiệu quả cho doanh nghiệp đang phát triển hệ thống phân phối.

Trade marketing là gì và vai trò trong hệ thống phân phối

Trước khi phân tích sâu hơn về việc tuyển trade marketing trong doanh nghiệp, cần hiểu rõ bản chất của trade marketing và vai trò thực sự của vị trí này trong hoạt động kinh doanh. Trade marketing không chỉ đơn thuần là một nhánh của marketing, mà còn là cầu nối giữa chiến lược thương hiệu và hoạt động bán hàng thực tế tại thị trường.

Trong doanh nghiệp hiện đại, trade marketing được hiểu là bộ phận marketing tập trung vào hoạt động thúc đẩy bán hàng thông qua các kênh phân phối. Thay vì chỉ xây dựng hình ảnh thương hiệu trên truyền thông, trade marketing đảm nhiệm việc đưa sản phẩm đến gần hơn với người tiêu dùng thông qua hệ thống bán lẻ như siêu thị, cửa hàng tiện lợi, đại lý, nhà phân phối hoặc các chuỗi bán lẻ hiện đại.

Nếu brand marketing tập trung vào việc xây dựng nhận diện thương hiệu, phát triển thông điệp và tăng độ yêu thích của người tiêu dùng, thì trade marketing lại đóng vai trò đảm bảo rằng sản phẩm được trưng bày đúng vị trí, xuất hiện đúng thời điểm và có đủ công cụ hỗ trợ bán hàng tại điểm bán. Nói cách khác, trade marketing giúp biến chiến lược marketing thành doanh số thực tế tại thị trường.

Trong hệ thống phân phối, trade marketing thường đảm nhiệm nhiều nhiệm vụ quan trọng. Một trong những công việc cốt lõi là xây dựng các chương trình khuyến mãi dành riêng cho từng kênh bán hàng. Các chương trình này có thể bao gồm giảm giá, tặng quà, combo sản phẩm hoặc các hoạt động kích cầu theo mùa vụ nhằm thúc đẩy quyết định mua của người tiêu dùng.

Bên cạnh đó, trade marketing còn chịu trách nhiệm triển khai hoạt động trưng bày sản phẩm tại điểm bán. Việc sắp xếp sản phẩm trên kệ, lựa chọn vị trí trưng bày nổi bật hay thiết kế các khu vực trưng bày đặc biệt đều có thể ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng bán hàng. Những yếu tố này tưởng chừng nhỏ nhưng lại đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút sự chú ý của khách hàng giữa hàng trăm sản phẩm cạnh tranh khác.

Một nhiệm vụ khác của trade marketing là phối hợp chặt chẽ với đội ngũ bán hàng để triển khai các chương trình kích hoạt bán hàng. Trade marketing thường làm việc trực tiếp với sales, nhà phân phối và đại lý để đảm bảo các chiến dịch marketing được triển khai đúng cách tại thị trường.

Ngoài ra, trade marketing còn thực hiện việc phân tích hiệu quả bán hàng theo từng kênh phân phối. Thông qua các dữ liệu về doanh số, lượng bán ra hoặc mức độ tham gia của điểm bán trong chương trình khuyến mãi, trade marketer có thể đánh giá chính xác hiệu quả của từng chiến dịch và đề xuất những điều chỉnh phù hợp.

Xem thêm: Tuyển marketing executive trong doanh nghiệp hiện nay cần những tiêu chí nào?

Vì sao doanh nghiệp cần tuyển trade marketing khi mở rộng kênh phân phối

Trong giai đoạn đầu phát triển, nhiều doanh nghiệp thường chưa xây dựng bộ phận trade marketing riêng. Các hoạt động liên quan đến trưng bày sản phẩm, khuyến mãi hoặc hỗ trợ điểm bán thường được giao cho đội sales hoặc phòng marketing phụ trách. Cách làm này có thể phù hợp khi quy mô hệ thống phân phối còn nhỏ.

Tuy nhiên, khi doanh nghiệp bắt đầu mở rộng mạng lưới đại lý, nhà phân phối hoặc tham gia vào các kênh bán lẻ hiện đại, việc thiếu một bộ phận trade marketing chuyên trách sẽ nhanh chóng bộc lộ nhiều hạn chế. Chính vì vậy, nhiều doanh nghiệp bắt đầu cân nhắc tuyển trade marketing như một bước đi cần thiết để quản lý hiệu quả hoạt động bán hàng tại thị trường.

Tăng độ phủ sản phẩm tại điểm bán

Một trong những mục tiêu quan trọng nhất của trade marketing là giúp sản phẩm có mặt đúng nơi và đúng cách tại điểm bán. Điều này không chỉ đơn thuần là đưa hàng lên kệ mà còn bao gồm nhiều yếu tố khác như vị trí trưng bày, thiết kế kệ hàng, hệ thống biển hiệu và các vật phẩm quảng cáo hỗ trợ bán hàng.

Trade marketing sẽ đảm bảo sản phẩm được đặt ở những vị trí dễ nhìn thấy, thu hút sự chú ý của khách hàng và tạo lợi thế cạnh tranh so với các thương hiệu khác. Ngoài ra, họ còn triển khai các hoạt động kích hoạt bán hàng tại cửa hàng nhằm thúc đẩy quyết định mua của người tiêu dùng.

Nếu doanh nghiệp không có đội ngũ trade marketing chuyên trách, sản phẩm rất dễ bị “chìm” trong hàng trăm thương hiệu khác trên kệ hàng. Đây là lý do khiến nhiều công ty bắt đầu tuyển trade marketing ngay khi mở rộng hệ thống phân phối.

Kết nối giữa marketing và sales

Trong nhiều doanh nghiệp, marketing và sales thường hoạt động như hai bộ phận độc lập với mục tiêu và cách tiếp cận khác nhau. Marketing tập trung vào xây dựng thương hiệu và truyền thông, trong khi sales lại chú trọng vào doanh số và kết quả bán hàng.

Trade marketing đóng vai trò như một chiếc cầu nối giữa hai bộ phận này. Người làm trade marketing cần hiểu rõ chiến lược marketing của doanh nghiệp, đồng thời nắm bắt được nhu cầu thực tế của kênh phân phối và đội ngũ bán hàng.

Nhờ đó, các chương trình bán hàng được thiết kế không chỉ hấp dẫn về mặt truyền thông mà còn phù hợp với điều kiện thực tế tại điểm bán. Điều này giúp tăng khả năng triển khai thành công của các chiến dịch marketing tại thị trường.

Tối ưu hiệu quả chương trình khuyến mãi

Các chương trình khuyến mãi tại điểm bán thường chiếm một phần ngân sách marketing khá lớn của doanh nghiệp. Tuy nhiên, nếu không có người quản lý chuyên trách, nhiều chương trình có thể triển khai thiếu hiệu quả hoặc khó đo lường kết quả.

Trade marketing sẽ chịu trách nhiệm xây dựng kế hoạch khuyến mãi, phân bổ ngân sách, theo dõi hiệu quả chương trình và đánh giá tác động đến doanh số. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể kiểm soát tốt hơn chi phí marketing và tối ưu hiệu quả đầu tư.

Chính vì những lợi ích này, nhiều doanh nghiệp bắt đầu tuyển trade marketing ngay khi hệ thống phân phối bước vào giai đoạn mở rộng.

Tuyển trade marketing có khó không?

Trên thực tế, việc tuyển trade marketing không phải là điều quá khó khăn. Tuy nhiên, tìm được ứng viên thực sự phù hợp với nhu cầu của doanh nghiệp lại là một thách thức không nhỏ. Nhiều công ty có thể đăng tin tuyển dụng trong thời gian dài nhưng vẫn chưa tìm được người đáp ứng đầy đủ yêu cầu công việc.

Có một số nguyên nhân chính khiến quá trình tuyển trade marketing trở nên phức tạp hơn so với nhiều vị trí marketing khác.

Nguồn nhân lực trade marketing chưa nhiều

So với các vị trí phổ biến như digital marketing, content marketing hoặc social media, trade marketing là một lĩnh vực khá chuyên biệt. Không phải ai làm marketing cũng có kinh nghiệm làm việc trực tiếp với hệ thống phân phối hoặc điểm bán.

Một ứng viên trade marketing thường cần hiểu rõ cách vận hành của thị trường bán lẻ, cách làm việc với nhà phân phối và hành vi mua sắm của người tiêu dùng tại cửa hàng. Ngoài ra, họ cũng cần biết cách triển khai các chương trình bán hàng thực tế và phối hợp với đội sales trong quá trình triển khai.

Chính vì yêu cầu đặc thù này, số lượng ứng viên có kinh nghiệm thực sự trong lĩnh vực trade marketing thường ít hơn so với các mảng marketing khác. Điều này khiến việc tuyển trade marketing đôi khi trở nên khó khăn hơn.

Trade marketing yêu cầu nhiều kỹ năng khác nhau

Một nhân sự trade marketing cần sở hữu bộ kỹ năng khá đa dạng. Họ không chỉ cần hiểu về marketing mà còn phải có kiến thức về bán hàng, quản lý kênh phân phối và phân tích dữ liệu thị trường.

Công việc của trade marketing thường bao gồm việc phân tích dữ liệu bán hàng để đánh giá hiệu quả chương trình, lập kế hoạch khuyến mãi cho từng kênh phân phối, quản lý ngân sách marketing tại điểm bán và phối hợp với nhà phân phối để triển khai các hoạt động bán hàng.

Ngoài ra, trade marketing còn phải giám sát việc trưng bày sản phẩm tại cửa hàng, đảm bảo các vật phẩm quảng cáo được sử dụng đúng cách và kiểm tra hiệu quả của các chiến dịch kích hoạt bán hàng.

Sự kết hợp của nhiều kỹ năng khác nhau khiến vị trí này trở nên phức tạp hơn so với các công việc marketing chuyên môn hẹp. Đây cũng là lý do khiến nhiều doanh nghiệp gặp khó khăn khi tuyển trade marketing.

Sự khác biệt giữa kỳ vọng doanh nghiệp và ứng viên

Một nguyên nhân khác khiến quá trình tuyển trade marketing kéo dài là sự khác biệt trong kỳ vọng giữa doanh nghiệp và ứng viên.

Nhiều doanh nghiệp mong muốn tìm một ứng viên có thể vừa xây dựng chiến lược trade marketing, vừa trực tiếp triển khai chương trình tại thị trường, đồng thời hỗ trợ đội sales trong việc phát triển kênh phân phối.

Trong khi đó, những ứng viên có kinh nghiệm thường mong muốn vị trí công việc được phân định rõ ràng, có phạm vi trách nhiệm cụ thể và mức lương tương xứng với khối lượng công việc.

Sự chênh lệch trong kỳ vọng này khiến quá trình tuyển trade marketing đôi khi kéo dài hơn dự kiến, đặc biệt đối với các doanh nghiệp đang trong giai đoạn mở rộng nhanh hệ thống phân phối.

Những khó khăn phổ biến khi tuyển trade marketing

Trong quá trình phát triển hệ thống phân phối, nhiều doanh nghiệp nhận ra rằng việc tuyển trade marketing không chỉ đơn giản là đăng tin tuyển dụng và chờ ứng viên phù hợp nộp hồ sơ. Thực tế cho thấy khá nhiều doanh nghiệp gặp phải những trở ngại nhất định khi tìm kiếm nhân sự cho vị trí này. Nguyên nhân không chỉ đến từ thị trường lao động mà còn xuất phát từ cách doanh nghiệp xây dựng thông tin tuyển dụng và xác định nhu cầu nhân sự.

Dưới đây là một số khó khăn phổ biến mà doanh nghiệp thường gặp khi tuyển trade marketing.

Mô tả công việc chưa rõ ràng

Một trong những nguyên nhân phổ biến khiến việc tuyển trade marketing gặp khó khăn là bản mô tả công việc (JD) chưa đủ chi tiết. Nhiều doanh nghiệp chỉ đưa ra những nhiệm vụ chung chung mà chưa làm rõ phạm vi công việc cũng như mục tiêu cụ thể của vị trí.

Chẳng hạn, trong nhiều tin tuyển dụng, nội dung công việc thường chỉ được mô tả bằng những cụm từ ngắn gọn như quản lý trade marketing, triển khai chương trình bán hàng hoặc hỗ trợ đội sales. Những mô tả này tuy đúng về mặt khái niệm nhưng lại chưa đủ để ứng viên hiểu chính xác công việc mà họ sẽ đảm nhiệm.

Trade marketing là vị trí có phạm vi công việc khá rộng, liên quan đến nhiều bộ phận trong doanh nghiệp như marketing, sales, nhà phân phối và hệ thống bán lẻ. Nếu JD không nêu rõ các nhiệm vụ cụ thể như quản lý chương trình khuyến mãi, triển khai trưng bày sản phẩm tại điểm bán, phân tích dữ liệu bán hàng hay làm việc với nhà phân phối, ứng viên sẽ khó hình dung rõ vai trò của vị trí.

Khi thông tin công việc không đủ rõ ràng, những ứng viên có năng lực thực sự thường sẽ cân nhắc trước khi ứng tuyển. Điều này khiến doanh nghiệp bỏ lỡ nhiều nhân sự tiềm năng và làm cho quá trình tuyển trade marketing kéo dài hơn so với dự kiến.

Yêu cầu kinh nghiệm quá cao

Một vấn đề khác khiến việc tuyển trade marketing trở nên khó khăn là sự chênh lệch giữa yêu cầu kinh nghiệm và chế độ đãi ngộ. Nhiều doanh nghiệp mong muốn tìm được ứng viên có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực trade marketing nhưng lại chưa đưa ra mức lương hoặc quyền lợi tương xứng.

Trong không ít tin tuyển dụng, doanh nghiệp yêu cầu ứng viên có từ ba đến năm năm kinh nghiệm trade marketing, từng làm việc với hệ thống bán lẻ lớn như siêu thị hoặc chuỗi cửa hàng tiện lợi, đồng thời hiểu rõ cách vận hành của hệ thống phân phối và có khả năng triển khai các chương trình bán hàng quy mô lớn.

Những yêu cầu này hoàn toàn hợp lý nếu doanh nghiệp đang tìm kiếm một nhân sự cấp quản lý hoặc chuyên gia trade marketing. Tuy nhiên, nếu mức lương hoặc quyền lợi chưa tương xứng với khối lượng công việc và kinh nghiệm yêu cầu, ứng viên có năng lực thường sẽ lựa chọn những cơ hội khác hấp dẫn hơn.

Chính sự mất cân đối giữa kỳ vọng và đãi ngộ khiến nhiều doanh nghiệp gặp khó khăn khi tuyển trade marketing, đặc biệt trong bối cảnh thị trường nhân sự marketing ngày càng cạnh tranh.

Thiếu kênh tuyển dụng chuyên ngành marketing

Một khó khăn khác mà nhiều doanh nghiệp gặp phải khi tuyển trade marketing là chưa lựa chọn đúng kênh tuyển dụng. Không ít công ty đăng tin tuyển dụng trên các nền tảng tuyển dụng chung nhưng lại khó tiếp cận được đúng tệp ứng viên chuyên về marketing.

Trade marketing là vị trí có tính chuyên môn cao, vì vậy ứng viên thường tập trung nhiều hơn ở những cộng đồng hoặc nền tảng tuyển dụng dành riêng cho lĩnh vực marketing. Khi doanh nghiệp chỉ đăng tin trên các trang tuyển dụng tổng hợp, khả năng tiếp cận đúng ứng viên có kinh nghiệm trade marketing sẽ bị hạn chế.

Trong khi đó, các website tuyển dụng chuyên ngành marketing thường có cộng đồng ứng viên phù hợp hơn, bao gồm những người đang làm việc trong lĩnh vực marketing, sales hoặc phát triển kênh phân phối. Việc lựa chọn đúng nền tảng tuyển dụng có thể giúp doanh nghiệp rút ngắn đáng kể thời gian tuyển trade marketing.

Doanh nghiệp nên tuyển trade marketing vào thời điểm nào?

Không phải doanh nghiệp nào cũng cần xây dựng bộ phận trade marketing ngay từ giai đoạn đầu. Trong nhiều trường hợp, khi quy mô kinh doanh còn nhỏ, các hoạt động liên quan đến trade marketing có thể được đảm nhiệm bởi đội sales hoặc phòng marketing.

Tuy nhiên, khi doanh nghiệp bắt đầu mở rộng hệ thống phân phối hoặc tăng cường hoạt động bán hàng tại thị trường, việc tuyển trade marketing trở nên cần thiết hơn. Dưới đây là một số dấu hiệu cho thấy doanh nghiệp nên cân nhắc bổ sung vị trí này.

Khi hệ thống đại lý bắt đầu mở rộng

Khi doanh nghiệp bắt đầu phát triển mạng lưới đại lý hoặc nhà phân phối ở nhiều khu vực khác nhau, việc quản lý các chương trình bán hàng trở nên phức tạp hơn. Các hoạt động như khuyến mãi, trưng bày sản phẩm, phân bổ vật phẩm quảng cáo hoặc hỗ trợ điểm bán cần được quản lý một cách bài bản.

Trade marketing sẽ giúp doanh nghiệp xây dựng và triển khai các chương trình bán hàng phù hợp với từng kênh phân phối. Nhờ đó, các hoạt động marketing tại thị trường được thực hiện đồng bộ và hiệu quả hơn.

Trong giai đoạn này, việc tuyển trade marketing có thể giúp doanh nghiệp kiểm soát tốt hơn hoạt động bán hàng tại hệ thống đại lý.

Khi sản phẩm bắt đầu vào hệ thống siêu thị

Kênh bán lẻ hiện đại như siêu thị, trung tâm thương mại hoặc chuỗi cửa hàng tiện lợi thường có yêu cầu rất khác so với kênh bán lẻ truyền thống. Những kênh này đòi hỏi chiến lược trưng bày sản phẩm, chương trình khuyến mãi và hoạt động marketing tại điểm bán được thiết kế riêng.

Trade marketing sẽ chịu trách nhiệm làm việc với các đối tác bán lẻ để xây dựng chương trình trưng bày, triển khai POSM và tổ chức các hoạt động kích hoạt bán hàng nhằm thu hút khách hàng tại cửa hàng.

Vì vậy, khi doanh nghiệp đưa sản phẩm vào các hệ thống bán lẻ lớn, việc tuyển trade marketing là bước đi cần thiết để đảm bảo sản phẩm có lợi thế cạnh tranh tại điểm bán.

Khi chi phí khuyến mãi ngày càng tăng

Trong quá trình phát triển thị trường, nhiều doanh nghiệp chi một khoản ngân sách lớn cho các chương trình khuyến mãi nhằm thúc đẩy doanh số. Tuy nhiên, nếu không có người quản lý chuyên trách, việc đánh giá hiệu quả của các chương trình này thường gặp nhiều khó khăn.

Trade marketing sẽ giúp doanh nghiệp lập kế hoạch chương trình khuyến mãi, theo dõi kết quả bán hàng và đánh giá mức độ hiệu quả của từng chiến dịch. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể tối ưu ngân sách marketing và tránh lãng phí chi phí.

Đây cũng là một trong những lý do khiến nhiều doanh nghiệp quyết định tuyển trade marketing khi ngân sách khuyến mãi bắt đầu tăng lên.

Kỹ năng quan trọng khi tuyển trade marketing

Để quá trình tuyển trade marketing đạt hiệu quả, doanh nghiệp cần xác định rõ những kỹ năng cốt lõi mà một nhân sự trade marketing cần có. Việc hiểu đúng những yêu cầu này sẽ giúp doanh nghiệp lựa chọn được ứng viên phù hợp với nhu cầu phát triển của mình.

Kỹ năng phân tích thị trường

Trade marketing cần có khả năng quan sát và phân tích thị trường để hiểu rõ hành vi mua sắm của khách hàng tại điểm bán. Điều này bao gồm việc nghiên cứu cách khách hàng lựa chọn sản phẩm trên kệ, mức độ ảnh hưởng của vị trí trưng bày và tác động của các chương trình khuyến mãi đến quyết định mua hàng.

Ngoài ra, trade marketer cũng cần theo dõi xu hướng tiêu dùng để đưa ra các chương trình bán hàng phù hợp với từng giai đoạn thị trường. Nhờ khả năng phân tích thị trường, họ có thể đề xuất những chiến lược trade marketing giúp tăng doanh số và cải thiện hiệu quả bán hàng.

Kỹ năng lập kế hoạch chương trình bán hàng

Một nhân sự trade marketing giỏi cần biết cách xây dựng và triển khai các chương trình bán hàng tại điểm bán. Điều này bao gồm việc thiết kế chương trình khuyến mãi, xây dựng kế hoạch trưng bày sản phẩm và dự đoán doanh số có thể đạt được sau mỗi chiến dịch.

Khả năng lập kế hoạch giúp trade marketing đảm bảo rằng các hoạt động marketing tại điểm bán được triển khai có hệ thống, tránh tình trạng thực hiện rời rạc hoặc thiếu hiệu quả.

Kỹ năng làm việc với đội sales

Trade marketing không thể hoạt động độc lập mà cần phối hợp chặt chẽ với đội ngũ bán hàng. Sales là những người trực tiếp làm việc với đại lý và nhà phân phối, vì vậy họ đóng vai trò quan trọng trong việc triển khai các chương trình trade marketing tại thị trường.

Một trade marketer cần có khả năng giao tiếp và phối hợp tốt với đội sales để đảm bảo các chương trình bán hàng được thực hiện đúng kế hoạch. Nếu thiếu kỹ năng này, nhiều chiến dịch trade marketing có thể gặp khó khăn trong quá trình triển khai.

Kỹ năng quản lý ngân sách

Trong nhiều doanh nghiệp, trade marketing chịu trách nhiệm quản lý một phần ngân sách marketing dành cho hoạt động tại điểm bán. Ngân sách này thường bao gồm chi phí sản xuất POSM, chi phí khuyến mãi, chi phí kích hoạt bán hàng và các hoạt động quảng bá tại cửa hàng.

Do đó, khả năng quản lý và kiểm soát ngân sách là một kỹ năng rất quan trọng khi tuyển trade marketing. Một trade marketer có khả năng quản lý chi phí tốt sẽ giúp doanh nghiệp tối ưu hiệu quả đầu tư và nâng cao hiệu quả của các chương trình marketing tại thị trường.

Quy trình tuyển trade marketing hiệu quả cho doanh nghiệp

Để quá trình tuyển trade marketing mang lại kết quả tốt, doanh nghiệp không nên chỉ dừng lại ở việc đăng tin tuyển dụng rồi chờ ứng viên nộp hồ sơ. Thay vào đó, cần xây dựng một quy trình tuyển dụng rõ ràng và có định hướng ngay từ đầu. Một quy trình tuyển dụng bài bản không chỉ giúp doanh nghiệp tìm được ứng viên phù hợp mà còn rút ngắn thời gian tuyển dụng và giảm thiểu rủi ro chọn sai người.

Trade marketing là vị trí liên quan trực tiếp đến hệ thống phân phối, doanh số bán hàng và hoạt động marketing tại thị trường. Vì vậy, việc tuyển đúng người ngay từ đầu sẽ giúp doanh nghiệp tối ưu hiệu quả kinh doanh và phát triển hệ thống phân phối bền vững.

Xác định rõ nhu cầu tuyển dụng

Bước đầu tiên trong quy trình tuyển trade marketing là xác định chính xác nhu cầu nhân sự của doanh nghiệp. Không ít công ty bắt đầu tuyển dụng khi thấy hệ thống phân phối mở rộng nhưng lại chưa làm rõ vai trò cụ thể của vị trí này. Điều đó khiến quá trình tuyển dụng trở nên thiếu định hướng.

Trước khi đăng tin tuyển dụng, doanh nghiệp cần làm rõ một số vấn đề quan trọng. Chẳng hạn, vị trí trade marketing được tuyển để tập trung vào chiến lược hay chủ yếu triển khai các chương trình bán hàng tại thị trường. Đây là yếu tố quyết định mức độ kinh nghiệm cần thiết của ứng viên.

Ngoài ra, doanh nghiệp cũng cần xác định phạm vi công việc của trade marketing sẽ liên quan đến những kênh phân phối nào. Có doanh nghiệp chỉ tập trung vào hệ thống đại lý truyền thống, trong khi một số công ty lại phát triển mạnh ở kênh bán lẻ hiện đại như siêu thị và cửa hàng tiện lợi. Mỗi kênh phân phối đều có đặc thù riêng, vì vậy ứng viên trade marketing cần có kinh nghiệm phù hợp.

Bên cạnh đó, quy mô thị trường mà ứng viên sẽ phụ trách cũng là yếu tố quan trọng. Nếu trade marketing chỉ phụ trách một khu vực nhỏ, yêu cầu công việc sẽ khác với vị trí chịu trách nhiệm quản lý chương trình bán hàng trên phạm vi toàn quốc.

Việc xác định rõ những yếu tố này giúp doanh nghiệp xây dựng bản mô tả công việc chính xác hơn và tăng hiệu quả trong quá trình tuyển trade marketing.

Viết mô tả công việc rõ ràng

Sau khi xác định rõ nhu cầu tuyển dụng, bước tiếp theo trong quy trình tuyển trade marketing là xây dựng bản mô tả công việc (JD) chi tiết và dễ hiểu. JD không chỉ là thông tin để ứng viên tham khảo mà còn là công cụ giúp doanh nghiệp thu hút đúng người phù hợp với vị trí.

Một bản mô tả công việc hiệu quả nên bắt đầu bằng việc làm rõ mục tiêu của vị trí trade marketing trong doanh nghiệp. Ứng viên cần hiểu rõ vai trò của mình là thúc đẩy doanh số tại điểm bán, quản lý chương trình khuyến mãi hay phát triển hệ thống trưng bày sản phẩm tại thị trường.

Tiếp theo, JD cần mô tả cụ thể các nhiệm vụ chính mà ứng viên sẽ đảm nhiệm. Những nhiệm vụ này có thể bao gồm lập kế hoạch chương trình khuyến mãi cho từng kênh phân phối, triển khai hoạt động trưng bày sản phẩm tại điểm bán, phối hợp với đội sales để thúc đẩy doanh số hoặc theo dõi hiệu quả bán hàng của từng chiến dịch.

Ngoài ra, doanh nghiệp cũng cần nêu rõ các yêu cầu về kỹ năng và kinh nghiệm đối với ứng viên trade marketing. Điều này có thể bao gồm khả năng phân tích dữ liệu bán hàng, hiểu biết về hệ thống phân phối, kinh nghiệm làm việc với nhà bán lẻ hoặc kỹ năng quản lý chương trình marketing tại điểm bán.

Một yếu tố quan trọng khác thường bị bỏ qua trong JD là cơ hội phát triển nghề nghiệp. Khi doanh nghiệp thể hiện rõ lộ trình phát triển cho vị trí trade marketing, ứng viên có kinh nghiệm sẽ cảm thấy hấp dẫn hơn và sẵn sàng ứng tuyển.

Một JD rõ ràng và đầy đủ thông tin sẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận đúng đối tượng ứng viên, từ đó tăng hiệu quả của quá trình tuyển trade marketing.

Sử dụng nền tảng tuyển dụng chuyên ngành

Việc lựa chọn đúng kênh tuyển dụng cũng đóng vai trò quan trọng trong quá trình tuyển trade marketing. Nếu doanh nghiệp chỉ đăng tin tuyển dụng trên các nền tảng chung, khả năng tiếp cận đúng ứng viên có kinh nghiệm trade marketing sẽ bị hạn chế.

Trade marketing là một vị trí chuyên môn trong lĩnh vực marketing và bán hàng. Vì vậy, ứng viên thường xuất hiện nhiều hơn trên các website tuyển dụng chuyên ngành marketing hoặc trong các cộng đồng nghề nghiệp liên quan đến marketing và sales.

Khi đăng tin tuyển dụng trên các nền tảng chuyên ngành, doanh nghiệp có thể tiếp cận trực tiếp với những ứng viên đang làm việc trong lĩnh vực marketing, trade marketing hoặc phát triển kênh phân phối. Những ứng viên này thường có kinh nghiệm thực tế và hiểu rõ yêu cầu của vị trí.

Nhờ đó, quá trình tuyển trade marketing sẽ trở nên nhanh chóng và hiệu quả hơn so với việc đăng tin trên các kênh tuyển dụng chung.

Phỏng vấn dựa trên tình huống thực tế

Một bước quan trọng khác trong quy trình tuyển trade marketing là phỏng vấn ứng viên dựa trên các tình huống thực tế thay vì chỉ hỏi lý thuyết. Trade marketing là vị trí gắn liền với hoạt động thị trường, vì vậy khả năng xử lý tình huống thực tế rất quan trọng.

Trong buổi phỏng vấn, doanh nghiệp có thể đưa ra một số tình huống cụ thể để đánh giá năng lực của ứng viên. Ví dụ, doanh nghiệp có thể yêu cầu ứng viên đề xuất kế hoạch triển khai chương trình khuyến mãi cho hệ thống siêu thị hoặc đưa ra giải pháp cải thiện vị trí trưng bày sản phẩm tại điểm bán.

Thông qua cách ứng viên phân tích vấn đề, xây dựng kế hoạch và đưa ra giải pháp, nhà tuyển dụng có thể đánh giá chính xác hơn năng lực thực tế của họ. Phương pháp này giúp doanh nghiệp lựa chọn đúng người phù hợp với vị trí trade marketing.

Xu hướng tuyển trade marketing trong những năm gần đây

Thị trường nhân sự marketing đang có nhiều thay đổi trong những năm gần đây. Cùng với sự phát triển của ngành bán lẻ và thương mại, nhu cầu tuyển trade marketing cũng ngày càng gia tăng.

Sự gia tăng này xuất phát từ nhiều xu hướng mới trong lĩnh vực bán hàng và marketing.

Sự phát triển của hệ thống bán lẻ hiện đại

Trong những năm gần đây, hệ thống bán lẻ tại Việt Nam đang phát triển mạnh với sự xuất hiện của nhiều chuỗi siêu thị, cửa hàng tiện lợi và trung tâm thương mại. Các chuỗi bán lẻ này ngày càng mở rộng mạng lưới cửa hàng tại nhiều thành phố và khu vực khác nhau.

Sự phát triển của kênh bán lẻ hiện đại khiến các thương hiệu phải cạnh tranh mạnh mẽ hơn tại điểm bán. Việc trưng bày sản phẩm, thiết kế chương trình khuyến mãi và triển khai các hoạt động marketing tại cửa hàng trở nên quan trọng hơn bao giờ hết.

Chính vì vậy, nhiều doanh nghiệp đã tăng cường tuyển trade marketing để quản lý các hoạt động marketing tại hệ thống bán lẻ.

Doanh nghiệp chú trọng trải nghiệm tại điểm bán

Không chỉ đơn thuần là nơi bán hàng, các cửa hàng bán lẻ ngày nay còn trở thành không gian trải nghiệm thương hiệu cho khách hàng. Người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến cách sản phẩm được trưng bày, thông tin sản phẩm tại kệ và các chương trình khuyến mãi tại cửa hàng.

Trade marketing đóng vai trò quan trọng trong việc thiết kế trải nghiệm mua sắm này. Thông qua các hoạt động trưng bày, kích hoạt thương hiệu và chương trình bán hàng tại điểm bán, trade marketing giúp tăng sự chú ý của khách hàng và thúc đẩy quyết định mua.

Xu hướng chú trọng trải nghiệm tại điểm bán cũng là một trong những lý do khiến nhu cầu tuyển trade marketing ngày càng tăng.

Kết hợp giữa kênh offline và online

Một xu hướng khác đang ảnh hưởng đến việc tuyển trade marketing là sự kết hợp giữa kênh bán hàng offline và online. Nhiều doanh nghiệp hiện nay không chỉ bán hàng tại cửa hàng mà còn phát triển mạnh trên các nền tảng thương mại điện tử.

Điều này đòi hỏi trade marketing phải hiểu cả hai môi trường bán hàng. Ngoài việc quản lý trưng bày tại cửa hàng, trade marketing còn cần phối hợp với các chiến dịch marketing online để tạo ra trải nghiệm mua sắm đồng bộ cho khách hàng.

Sự kết hợp giữa online và offline đang khiến vai trò của trade marketing ngày càng quan trọng trong chiến lược phát triển kênh phân phối của doanh nghiệp.

Xem thêm: Digital marketing tuyển dụng theo xu hướng kỹ năng nào trong năm nay?

Kết luận

Trong bối cảnh thị trường bán lẻ ngày càng cạnh tranh, trade marketing đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy doanh số tại điểm bán và xây dựng lợi thế cạnh tranh cho thương hiệu.

Vì vậy, khi doanh nghiệp mở rộng hệ thống phân phối, việc tuyển trade marketing gần như là bước đi cần thiết để đảm bảo chiến lược marketing và hoạt động bán hàng được kết nối hiệu quả.

Dù quá trình tuyển trade marketing có thể gặp một số thách thức, nhưng nếu doanh nghiệp xác định rõ nhu cầu tuyển dụng, xây dựng JD phù hợp và sử dụng đúng kênh tuyển dụng, việc tìm kiếm ứng viên phù hợp hoàn toàn khả thi.

Một chiến lược tuyển dụng đúng đắn sẽ giúp doanh nghiệp sở hữu đội ngũ trade marketing mạnh, từ đó tối ưu hiệu quả bán hàng và phát triển hệ thống phân phối bền vững trong dài hạn.