Ngành marketing đang bước vào thời kỳ chuyển mình mạnh mẽ dưới tác động của công nghệ số, sự phát triển của trí tuệ nhân tạo (AI), và thay đổi hành vi người tiêu dùng. Năm 2025, nhu cầu tuyển dụng nhân sự marketing sẽ không chỉ tăng cao về số lượng mà còn đòi hỏi chất lượng nhân sự ngày càng chuyên sâu và linh hoạt hơn. Vậy đâu là những xu hướng tuyển dụng nhân sự marketing năm 2025 mà doanh nghiệp cần nắm bắt để không bị tụt lại?

Cùng khám phá 7 xu hướng nổi bật nhất giúp bạn chuẩn bị tốt hơn cho quá trình tuyển dụng và phát triển đội ngũ marketing của mình trong năm tới.

1. Doanh nghiệp ưu ái nhân sự marketing có khả năng thích nghi và làm việc đa dạng

Bước sang năm 2025, xu hướng tuyển dụng trong ngành marketing có sự thay đổi rõ rệt. Các doanh nghiệp không chỉ tập trung vào việc tìm kiếm những ứng viên có chuyên môn sâu trong một lĩnh vực, mà còn đặc biệt đánh giá cao những người có khả năng kiêm nhiệm nhiều vai trò khác nhau. Trong bối cảnh thị trường liên tục biến động, marketer không thể chỉ giỏi một kỹ năng mà cần có sự linh hoạt, sẵn sàng đảm đương nhiều nhiệm vụ để hỗ trợ doanh nghiệp vận hành hiệu quả.

Chẳng hạn, một người làm nội dung hiện đại không chỉ dừng lại ở việc viết bài chuẩn SEO. Họ còn cần thành thạo kỹ năng chỉnh sửa ảnh cơ bản, có kiến thức về cách đọc – hiểu dữ liệu khách hàng, biết sử dụng các nền tảng quảng cáo kỹ thuật số như Facebook Ads hoặc Google Ads. Thậm chí, hiểu biết sơ bộ về UX/UI hoặc khả năng phối hợp với bộ phận sale cũng được xem là điểm cộng lớn. Chính vì vậy, những ứng viên có tư duy tích hợp, có thể chủ động học hỏi và linh hoạt chuyển đổi vai trò sẽ trở thành "ứng viên vàng" trong mắt nhà tuyển dụng năm 2025.

Song song với đó, các tiêu chí tuyển dụng truyền thống cũng đang dần được điều chỉnh. Việc chỉ nhìn vào bằng cấp hoặc kinh nghiệm làm việc đơn lẻ sẽ không còn phù hợp với yêu cầu thực tiễn. Thay vào đó, nhà tuyển dụng sẽ ưu tiên đánh giá năng lực tổng thể, khả năng tư duy phản biện, thái độ cầu tiến và tinh thần sẵn sàng học hỏi không ngừng của ứng viên. Đây là nền tảng quan trọng để các marketer tương lai có thể thích ứng tốt với nhiều vị trí công việc trong hệ sinh thái marketing ngày càng mở rộng.

Xem thêm: Việc làm part-time ngành marketing cho sinh viên

2. Đẩy mạnh xu hướng tuyển dụng nhân sự marketing làm việc từ xa và tự do

Trong năm 2025, hình thức làm việc từ xa (remote) cùng với mô hình cộng tác cùng freelancer tiếp tục giữ vai trò nổi bật trong chiến lược tuyển dụng nhân sự marketing của nhiều doanh nghiệp. Nhờ vào sự phát triển mạnh mẽ của các nền tảng kỹ thuật số, việc hợp tác với những marketer không còn bị giới hạn bởi yếu tố địa lý. Doanh nghiệp hoàn toàn có thể tuyển chọn nhân tài từ bất kỳ đâu – từ các thành phố lớn đến những khu vực tỉnh lẻ hay thậm chí là ở nước ngoài – miễn là họ đáp ứng được yêu cầu công việc.

Điểm nổi bật của xu hướng này là sự linh hoạt và hiệu quả về chi phí. Các công ty không còn cần duy trì văn phòng quy mô lớn, giúp tiết kiệm một khoản đáng kể cho chi phí thuê mặt bằng, thiết bị và tiện ích. Hơn nữa, nhờ vào khả năng tiếp cận rộng rãi, doanh nghiệp có thể chọn được những nhân sự có kỹ năng chuyên sâu, kinh nghiệm thực tế phong phú với mức chi phí phù hợp, đồng thời dễ dàng thay đổi cơ cấu đội ngũ theo từng chiến dịch marketing cụ thể – từ ra mắt sản phẩm mới cho đến chạy quảng bá ngắn hạn.

Tuy nhiên, mô hình này cũng đặt ra nhiều yêu cầu khắt khe hơn trong khâu tổ chức và quản trị. Giao tiếp dễ bị gián đoạn, khó kiểm soát tiến độ hoặc chất lượng công việc là những trở ngại phổ biến khi vận hành một đội ngũ remote. Để giải quyết bài toán này, các công cụ cộng tác trực tuyến như Slack, Notion, Zoom, Trello hay ClickUp… ngày càng trở nên không thể thiếu. Việc sử dụng linh hoạt các nền tảng quản lý công việc giúp doanh nghiệp duy trì kết nối hiệu quả giữa các bộ phận, đảm bảo tiến độ công việc và duy trì chất lượng đầu ra cho các chiến dịch marketing.

Về lâu dài, sự chuyển dịch sang mô hình làm việc linh hoạt này không chỉ là biện pháp tạm thời sau đại dịch, mà đang dần trở thành một chiến lược nhân sự chủ động và bền vững cho các doanh nghiệp đang hướng tới tinh gọn hóa và tối ưu hóa nguồn lực.

3. Tăng cường tích hợp trí tuệ nhân tạo vào quy trình tuyển dụng nhân sự marketing

Trong kỷ nguyên số, đặc biệt là giai đoạn 2025 trở đi, trí tuệ nhân tạo (AI) đang ngày càng trở thành trợ thủ đắc lực cho các phòng nhân sự, đặc biệt trong lĩnh vực tuyển dụng nhân sự marketing – nơi mà tốc độ, sự chính xác và khả năng sàng lọc nhanh chóng là yếu tố then chốt. Việc ứng dụng AI không chỉ giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và chi phí, mà còn góp phần nâng cao chất lượng lựa chọn ứng viên, hạn chế sự thiên vị hoặc sai lệch trong đánh giá con người.

AI hiện nay được tích hợp vào nhiều giai đoạn của quy trình tuyển dụng. Ngay từ vòng lọc hồ sơ, các hệ thống tự động có thể rà soát và phân tích nội dung CV dựa trên tiêu chí đặt trước, như kỹ năng chuyên môn, kinh nghiệm làm việc, từ khóa liên quan đến vị trí tuyển dụng... Không chỉ vậy, nhiều nền tảng còn sử dụng chatbot hoặc công cụ trắc nghiệm trực tuyến để đánh giá sơ bộ kỹ năng chuyên môn, tư duy logic hoặc khả năng giải quyết tình huống của ứng viên.

Đặc biệt trong lĩnh vực marketing, nơi đòi hỏi sự sáng tạo đi kèm khả năng phân tích, AI còn hỗ trợ nhà tuyển dụng trong việc xác định sự phù hợp về mặt văn hóa doanh nghiệp thông qua các thuật toán dự đoán hành vi, cách phản hồi và xử lý tình huống của ứng viên. Thêm vào đó, một số nền tảng tuyển dụng thông minh còn có khả năng đề xuất danh sách ứng viên tiềm năng dựa trên hành vi tìm kiếm việc làm, hồ sơ cá nhân trên mạng xã hội nghề nghiệp, hoặc dữ liệu từ các nguồn bên ngoài.

Mặc dù AI chưa thể thay thế hoàn toàn vai trò của nhà tuyển dụng trong các buổi phỏng vấn trực tiếp – nơi cần sự tinh tế trong đánh giá cảm xúc, thái độ và động lực làm việc – nhưng không thể phủ nhận rằng sự xuất hiện của công nghệ này đã giúp tối ưu hóa đáng kể toàn bộ quy trình tuyển dụng. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể đẩy nhanh tốc độ tuyển chọn, giảm bớt gánh nặng cho đội ngũ nhân sự, đồng thời cải thiện độ chính xác trong việc tìm kiếm đúng người cho đúng vị trí.

4. Mở rộng hoạt động tuyển dụng nhân sự marketing về các tỉnh thành ngoài trung tâm

Nếu như trước đây các doanh nghiệp thường tập trung tuyển dụng nhân sự marketing tại những đô thị lớn như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh hay Đà Nẵng – nơi có hệ sinh thái marketing phát triển mạnh, thì đến năm 2025, xu hướng này đang có sự thay đổi đáng kể. Ngày càng nhiều doanh nghiệp chuyển hướng sang các tỉnh lẻ để tìm kiếm nguồn nhân lực marketing tiềm năng, tận dụng lợi thế về chi phí và nhân lực tại các địa phương.

Việc tuyển dụng tại tỉnh thành nhỏ mang lại nhiều lợi ích thiết thực. Trước hết, mức chi phí vận hành – bao gồm văn phòng, nhân sự, đào tạo – tại các địa phương thường thấp hơn rất nhiều so với các thành phố lớn, giúp doanh nghiệp tiết kiệm đáng kể ngân sách. Thứ hai, nguồn nhân lực trẻ tại các tỉnh lẻ ngày nay ngày càng được đào tạo bài bản, có tư duy sáng tạo, chủ động cập nhật kiến thức mới và sẵn sàng cống hiến. Hơn nữa, vì chưa bị cạnh tranh quá khốc liệt như ở các đô thị lớn, nên doanh nghiệp có nhiều cơ hội hơn để xây dựng một đội ngũ gắn bó và ổn định lâu dài.

Đặc biệt, với mục tiêu mở rộng thị phần tại các vùng miền, việc tuyển dụng nhân sự marketing ngay tại địa phương mang lại lợi thế không nhỏ. Những người bản địa có sự hiểu biết sâu sắc về văn hóa, thói quen tiêu dùng và nhu cầu cụ thể của thị trường khu vực – điều mà không dễ gì đạt được nếu chỉ vận hành từ xa. Đây chính là chìa khóa để xây dựng các chiến dịch truyền thông hiệu quả, mang tính cá nhân hóa cao và tạo được kết nối sâu sắc với người tiêu dùng bản địa.

Song song đó, sự phát triển của mô hình làm việc hybrid – kết hợp giữa online và onsite – cũng góp phần xóa nhòa rào cản về địa lý. Nhờ hình thức này, doanh nghiệp không nhất thiết phải yêu cầu ứng viên chuyển nơi ở mà vẫn có thể tổ chức các buổi gặp mặt định kỳ, phối hợp công việc dễ dàng thông qua các nền tảng làm việc từ xa. Điều này tạo điều kiện thuận lợi cho cả đôi bên: doanh nghiệp mở rộng phạm vi tuyển dụng, còn ứng viên có thêm lựa chọn việc làm phù hợp với hoàn cảnh cá nhân.

5. Ưu tiên nhân sự marketing thành thạo công cụ số và có chứng chỉ chuyên môn

Trong bối cảnh marketing hiện đại ngày càng phụ thuộc vào dữ liệu và công nghệ, việc sở hữu kỹ năng sử dụng các công cụ số chuyên sâu đã trở thành tiêu chuẩn gần như bắt buộc đối với ứng viên ngành marketing trong năm 2025. Không chỉ dừng lại ở việc biết thao tác cơ bản, các doanh nghiệp hiện nay kỳ vọng đội ngũ marketing có thể khai thác tối đa hiệu quả của các nền tảng và phần mềm hỗ trợ trong suốt hành trình khách hàng.

Các công cụ quen thuộc như Google Analytics, Google Ads, Facebook Ads hay TikTok Ads không chỉ là nơi để “chạy quảng cáo” mà còn là kho dữ liệu quý báu giúp marketer phân tích hành vi người dùng, xác định phân khúc mục tiêu và tối ưu ngân sách chiến dịch. Bên cạnh đó, những công cụ hỗ trợ sáng tạo như Canva, Figma, hay các nền tảng AI như ChatGPT, Notion AI cũng đang trở thành trợ thủ đắc lực giúp marketer làm việc nhanh hơn, hiệu quả hơn mà vẫn đảm bảo tính sáng tạo và nhất quán về thương hiệu.

Ngoài ra, hệ thống quản lý khách hàng như CRM (Customer Relationship Management) – tiêu biểu là HubSpot, Zoho hay Salesforce – ngày càng đóng vai trò quan trọng trong chiến lược nuôi dưỡng và giữ chân khách hàng. Tương tự, các nền tảng email marketing như Mailchimp, GetResponse không còn chỉ dành cho các chiến dịch gửi thư đơn giản, mà đã tích hợp AI, automation và phân tích chuyên sâu, đòi hỏi người dùng phải có hiểu biết hệ thống để khai thác tối đa giá trị.

Chính vì vậy, xu hướng tuyển dụng trong năm 2025 sẽ nghiêng rõ rệt về phía những ứng viên có năng lực chuyên môn vững vàng trong việc sử dụng công cụ số. Không chỉ cần biết sử dụng, marketer cần chứng minh khả năng phân tích số liệu, thực hiện A/B testing, tối ưu hóa nội dung và đánh giá hiệu suất chiến dịch một cách bài bản.

Để tăng tính cạnh tranh trên thị trường việc làm, các ứng viên nên đầu tư vào việc học tập và thi lấy các chứng chỉ chuyên môn quốc tế, chẳng hạn như:

Meta Certified Digital Marketing Associate (do Meta/Facebook cung cấp)

Google Ads Certification (của Google Skillshop)

HubSpot Content Marketing Certification

Hay các chứng chỉ liên quan đến email marketing automation, SEO và phân tích dữ liệu.

Những chứng chỉ này không chỉ thể hiện năng lực kỹ thuật mà còn chứng minh tinh thần học hỏi và cam kết phát triển nghề nghiệp – yếu tố ngày càng được các nhà tuyển dụng đánh giá cao trong quá trình sàng lọc ứng viên marketing hiện đại.

6. Tư duy sáng tạo và khả năng thích nghi – tiêu chí hàng đầu trong tuyển dụng nhân sự marketing

Trong thời đại mà thị trường biến động từng ngày, xu hướng tiêu dùng thay đổi chóng mặt theo dòng chảy của mạng xã hội, các doanh nghiệp không còn đủ kiên nhẫn để chờ đợi những nhân sự "an toàn" làm việc theo lối mòn. Đặc biệt trong năm 2025, tư duy sáng tạo và khả năng thích nghi nhanh với hoàn cảnh sẽ được đặt lên hàng đầu trong tiêu chí tuyển dụng nhân sự marketing, vượt lên trên những yếu tố truyền thống như bằng cấp hay xuất thân ngành nghề.

Ngày nay, một marketer không thể chỉ giỏi xử lý công việc cố định đã được hướng dẫn từ trước. Họ cần có tinh thần chủ động, dám đề xuất những ý tưởng mới, sẵn sàng học hỏi và trải nghiệm các công cụ, chiến lược hay xu hướng vừa xuất hiện trên thị trường. Tư duy đổi mới và khả năng "update" nhanh chóng với thị hiếu khách hàng chính là chìa khóa để tạo ra những chiến dịch marketing khác biệt, thu hút và thực sự có hiệu quả trong một môi trường cạnh tranh khốc liệt.

Không ít doanh nghiệp hiện nay đang chuyển hướng mạnh mẽ trong cách đánh giá ứng viên. Thay vì xem trọng ứng viên học đúng chuyên ngành marketing, tốt nghiệp từ các trường đại học danh tiếng, họ quan tâm hơn đến thái độ làm việc, cách nhìn nhận vấn đề và tư duy tổng thể. Những yếu tố được ưu tiên hàng đầu trong quá trình tuyển chọn bao gồm:

Khả năng tư duy phản biện, biết đặt câu hỏi và đánh giá vấn đề đa chiều

Năng lực giải quyết vấn đề, đặc biệt là khi xử lý khủng hoảng truyền thông hoặc tối ưu chiến dịch trong điều kiện hạn chế

Tư duy sáng tạo nội dung, biết cách tạo ra thông điệp khác biệt, phù hợp với từng kênh truyền thông

Và không kém phần quan trọng: khả năng thích ứng với thay đổi, dù là thay đổi trong công nghệ, thị trường hay định hướng chiến lược.

Chính những phẩm chất này sẽ giúp marketer không chỉ "làm đúng" mà còn "làm nổi bật" trong mỗi hoạt động truyền thông, đóng vai trò then chốt trong việc tạo dựng hình ảnh thương hiệu và chinh phục người tiêu dùng trong bối cảnh thị trường không ngừng dịch chuyển.

7. Tái định vị vai trò của nhân sự marketing trong chiến lược tăng trưởng toàn diện

Trong năm 2025, bức tranh về nhân sự marketing đang được định hình lại theo hướng sâu rộng và mang tính chiến lược hơn bao giờ hết. Nếu trước đây, marketer chủ yếu gắn liền với các hoạt động như chạy quảng cáo, viết nội dung, tổ chức sự kiện hay quản lý fanpage, thì nay, họ được kỳ vọng đóng góp trực tiếp vào bức tranh tổng thể về tăng trưởng của doanh nghiệp. Marketing không còn bị xem là một bộ phận "hậu cần truyền thông", mà đang dần trở thành một đối tác chiến lược, song hành cùng các phòng ban khác trong hành trình phát triển doanh thu và mở rộng thị phần.

Cách nhìn nhận này dẫn đến sự chuyển đổi rõ rệt trong cách doanh nghiệp xây dựng đội ngũ marketing. Việc tuyển dụng không chỉ dừng lại ở kỹ năng nghiệp vụ, mà ưu tiên các ứng viên có tư duy phát triển (growth mindset), hiểu biết sâu sắc về hành vi người tiêu dùng, có khả năng phân tích số liệu và đặc biệt là biết liên kết các hoạt động marketing với các bộ phận then chốt như kinh doanh (sales), vận hành, và phát triển sản phẩm. Một marketer giỏi ngày nay không chỉ làm truyền thông cho sản phẩm, mà còn tham gia vào khâu hoạch định tính năng, định giá, chọn kênh phân phối và tạo ra trải nghiệm khách hàng toàn diện.

Song song với đó, nhiều vị trí mới trong lĩnh vực marketing đang nổi lên và sẽ bùng nổ mạnh mẽ trong thời gian tới. Tiêu biểu như:

Growth Marketing Manager – người chịu trách nhiệm tăng trưởng dựa trên thử nghiệm liên tục và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng

Performance Marketing Analyst – chuyên gia theo dõi và tối ưu hiệu suất các chiến dịch số

Marketing Automation Specialist – người làm chủ các công cụ tự động hóa, cá nhân hóa hành trình khách hàng
Những vị trí này đòi hỏi sự cập nhật liên tục về công nghệ, kỹ thuật số, phân tích dữ liệu và đặc biệt là khả năng ra quyết định dựa trên số liệu thực tế thay vì cảm tính.

Vì vậy, để thích nghi và thành công với vai trò marketing trong thời kỳ mới, mỗi ứng viên cần chủ động trau dồi kiến thức không chỉ trong lĩnh vực của mình mà còn mở rộng sang tư duy kinh doanh tổng thể. Marketing giờ đây chính là "bộ não vận hành tăng trưởng", và những người làm marketing không chỉ làm đẹp cho thương hiệu, mà phải thực sự tạo ra giá trị đo lường được cho doanh nghiệp.

Xem thêm: Tìm việc marketing tại tỉnh lẻ: Thách thức và cơ hội

Kết luận

Năm 2025 sẽ là năm bản lề cho sự thay đổi toàn diện trong cách tiếp cận tuyển dụng nhân sự ngành marketing. Những người sớm nắm bắt và thích nghi với xu hướng này chắc chắn sẽ chiếm ưu thế vượt trội trên thị trường tuyển dụng.

Hãy xem quá trình tuyển dụng nhân sự marketing năm 2025 không chỉ là tìm người làm việc, mà là bước đi chiến lược để xây dựng đội ngũ đồng hành cùng doanh nghiệp trên chặng đường dài. Và đó là lý do vì sao bạn – dù là doanh nghiệp hay ứng viên – cần chuẩn bị từ hôm nay.