Trong kỷ nguyên số, khi hành vi người tiêu dùng dịch chuyển mạnh mẽ lên môi trường online, tuyển dụng digital marketing đã trở thành một trong những xu hướng nhân sự nóng nhất tại Việt Nam và trên thế giới. Không chỉ các doanh nghiệp lớn, mà cả startup, SME, cá nhân kinh doanh online đều có nhu cầu tìm kiếm nhân sự digital marketing để tăng trưởng doanh thu, xây dựng thương hiệu và tối ưu chi phí tiếp cận khách hàng.

Tuy nhiên, đằng sau bức tranh “ngành hot – lương hấp dẫn – cơ hội rộng mở” là rất nhiều thách thức cho người mới bước chân vào lĩnh vực digital marketing. Không ít bạn trẻ bị choáng ngợp trước yêu cầu tuyển dụng, hoang mang không biết bắt đầu từ đâu, học gì trước, và liệu mình có phù hợp hay không.

Tổng quan thị trường tuyển dụng digital marketing hiện nay

Digital marketing – mảnh ghép không thể thiếu của doanh nghiệp hiện đại

Trong khoảng 5–10 năm trở lại đây, digital marketing đã có sự chuyển dịch mạnh mẽ về vai trò trong tổ chức doanh nghiệp. Nếu trước kia, digital marketing chỉ được xem là một bộ phận hỗ trợ truyền thông hoặc quảng bá thương hiệu, thì hiện nay nó đã trở thành trụ cột tăng trưởng, gắn trực tiếp với doanh thu, khách hàng và lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp.

Hầu hết các hoạt động kinh doanh hiện đại đều xoay quanh môi trường số. Từ bán hàng, xây dựng hình ảnh thương hiệu, tiếp cận khách hàng tiềm năng cho đến chăm sóc và giữ chân khách hàng cũ, tất cả đều phụ thuộc rất lớn vào các kênh digital như: website, mạng xã hội, quảng cáo trực tuyến, email marketing, SEO, sàn thương mại điện tử và các nền tảng số khác.

Chính sự thay đổi này đã khiến tuyển dụng digital marketing không còn là nhu cầu riêng của các công ty marketing agency, mà trở thành bài toán nhân sự chung của rất nhiều mô hình kinh doanh khác nhau, bao gồm:

• Doanh nghiệp thương mại – dịch vụ truyền thống đang chuyển đổi số
• Công ty công nghệ, startup cần tăng trưởng nhanh và tối ưu chi phí
• Các thương hiệu bán lẻ, F&B, giáo dục, bất động sản cạnh tranh khốc liệt trên môi trường online
• Cá nhân kinh doanh, KOL, nhà bán hàng online cần xây dựng thương hiệu cá nhân và bán hàng đa kênh

Sự mở rộng này khiến thị trường tuyển dụng digital marketing trở nên vô cùng sôi động. Tuy nhiên, nhu cầu tăng cao không đồng nghĩa với việc doanh nghiệp dễ tuyển được người phù hợp, bởi chất lượng nhân sự trên thị trường hiện nay vẫn còn chênh lệch khá lớn. Điều đó tạo ra một bức tranh tuyển dụng vừa rộng mở về cơ hội, vừa khắt khe về yêu cầu năng lực thực tế.

Nhu cầu tuyển dụng digital marketing tăng mạnh nhưng không dễ gia nhập

Theo quan sát từ các nền tảng tuyển dụng lớn, mỗi tháng có hàng nghìn tin tuyển dụng digital marketing được đăng tải, trải dài từ vị trí thực tập, junior cho đến chuyên gia và quản lý cấp cao. Điều này cho thấy digital marketing vẫn đang là một trong những lĩnh vực khát nhân lực nhất hiện nay.

Tuy nhiên, nghịch lý phổ biến trên thị trường là:
Doanh nghiệp liên tục tuyển nhưng vẫn thiếu người làm được việc, trong khi người mới lại gặp khó khăn khi tìm cơ hội phù hợp.

Nguyên nhân cốt lõi đến từ khoảng cách khá lớn giữa đào tạo lý thuyết và yêu cầu thực tế của công việc digital marketing. Nhiều ứng viên mới chỉ nắm kiến thức bề mặt, thiếu trải nghiệm triển khai thực tế, trong khi doanh nghiệp lại cần những người có thể bắt tay vào làm và tạo ra kết quả cụ thể.

Chính vì vậy, tuyển dụng digital marketing không chỉ đơn thuần là tuyển người “biết thuật ngữ”, mà là tuyển người hiểu bản chất, có tư duy và khả năng thích nghi nhanh với môi trường số luôn biến động.

Xem thêm: Tuyển dụng nhân viên marketing thường yêu cầu những tiêu chí nào?

Các vị trí tuyển dụng digital marketing phổ biến hiện nay

Để hiểu rõ hơn bức tranh thị trường, người mới bước chân vào ngành cần nắm được những vị trí thường xuyên xuất hiện trong các tin tuyển dụng digital marketing, cũng như đặc điểm và yêu cầu của từng vai trò.

Digital Marketing Executive / Specialist

Digital Marketing Executive hoặc Specialist là vị trí “xương sống” trong hầu hết các phòng marketing và cũng là vị trí xuất hiện nhiều nhất trên thị trường tuyển dụng.

Công việc của vị trí này thường mang tính tổng hợp, bao gồm:

• Triển khai các chiến dịch marketing online theo kế hoạch chung
• Quản lý và cập nhật nội dung trên website, fanpage, các kênh digital khác
• Phối hợp triển khai quảng cáo trả phí, SEO, email marketing
• Theo dõi hiệu quả chiến dịch, đo lường chỉ số và lập báo cáo

Trong tuyển dụng digital marketing, đây là vị trí phù hợp với người mới đã có nền tảng kiến thức cơ bản và sẵn sàng học hỏi đa kỹ năng. Digital Marketing Executive giúp người mới có cái nhìn tổng thể về hoạt động marketing và là bước đệm quan trọng để chuyên sâu vào một mảng cụ thể sau này.

Content Marketing / Content SEO

Content được xem là “nhiên liệu” của digital marketing. Vì vậy, trong hầu hết các tin tuyển dụng digital marketing, nhu cầu tuyển dụng nhân sự content gần như luôn song hành.

Các công việc chính của Content Marketing hoặc Content SEO thường bao gồm:

• Viết bài website chuẩn SEO nhằm tăng traffic và độ phủ từ khóa
• Xây dựng nội dung cho fanpage, mạng xã hội để thu hút và tương tác người dùng
• Viết kịch bản video, email marketing, landing page bán hàng
• Phối hợp với SEO và Ads để tối ưu chuyển đổi và hiệu quả chiến dịch

Đây được xem là vị trí “dễ tiếp cận” cho người mới vì không yêu cầu kỹ thuật quá phức tạp ban đầu. Tuy nhiên, để phát triển lâu dài và trở thành content giỏi trong lĩnh vực tuyển dụng digital marketing, người làm nội dung cần có tư duy chiến lược, hiểu hành trình khách hàng và mục tiêu kinh doanh, thay vì chỉ dừng lại ở việc viết cho đủ bài.

SEO Executive / SEO Specialist

SEO là một trong những mảng được tuyển dụng ổn định và liên tục nhất do mang lại hiệu quả dài hạn và bền vững cho doanh nghiệp. Trong các tin tuyển dụng digital marketing, SEO Executive hoặc SEO Specialist luôn là vị trí quen thuộc.

Những yêu cầu thường thấy đối với vị trí SEO bao gồm:

• Nghiên cứu và phân tích từ khóa theo hành vi tìm kiếm
• Tối ưu onpage, technical SEO và cấu trúc website
• Xây dựng nội dung SEO và hệ thống backlink
• Theo dõi thứ hạng từ khóa, traffic, chuyển đổi và tối ưu hiệu suất

SEO phù hợp với những người có tính kiên trì, tư duy logic và yêu thích làm việc với dữ liệu. Đây là mảng không mang lại kết quả tức thì, nhưng lại rất được doanh nghiệp coi trọng trong chiến lược tuyển dụng digital marketing dài hạn.

Performance Marketing / Ads Specialist

Performance Marketing hay Ads Specialist là vị trí tập trung vào quảng cáo trả phí trên các nền tảng như Google Ads, Facebook Ads, TikTok Ads. Đây là nhóm vị trí được doanh nghiệp săn đón rất mạnh vì ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu.

Tuy nhiên, trong tuyển dụng digital marketing, đây cũng là nhóm vị trí mà doanh nghiệp rất kén chọn, do liên quan trực tiếp đến ngân sách và hiệu quả kinh doanh.

Người mới thường gặp khó khăn khi ứng tuyển vào mảng này vì:

• Chưa có kinh nghiệm chạy ngân sách thật
• Chưa hiểu rõ hành trình và hành vi của khách hàng
• Dễ “đốt tiền” nếu chỉ học lý thuyết mà thiếu thực hành

Vì vậy, để theo đuổi Performance Marketing, người mới cần có thời gian học hỏi, thử nghiệm và tích lũy kinh nghiệm thực tế trước khi đáp ứng được yêu cầu từ các tin tuyển dụng digital marketing.

Cơ hội từ tuyển dụng digital marketing cho người mới

Nhu cầu lớn, không giới hạn ngành nghề và không gian làm việc

Một trong những điểm hấp dẫn nhất của tuyển dụng digital marketing là phạm vi cơ hội cực kỳ rộng, gần như không bị giới hạn bởi ngành nghề kinh doanh hay vị trí địa lý. Khi doanh nghiệp ngày càng phụ thuộc vào các kênh số để tiếp cận khách hàng, bất kỳ lĩnh vực nào cũng cần đến digital marketing như một công cụ tăng trưởng cốt lõi.

Người làm digital marketing hoàn toàn có thể tham gia vào nhiều ngành khác nhau, từ bán lẻ, du lịch, giáo dục cho đến công nghệ, thời trang, thực phẩm hay các dịch vụ địa phương. Mỗi ngành có đặc thù riêng, nhưng bản chất của digital marketing vẫn xoay quanh việc thu hút, chuyển đổi và giữ chân khách hàng thông qua nền tảng số.

Đặc biệt, trong bối cảnh làm việc linh hoạt ngày càng phổ biến, tuyển dụng digital marketing không còn bó hẹp trong mô hình làm việc tại văn phòng. Chỉ cần sở hữu kỹ năng phù hợp, bạn có thể lựa chọn làm việc từ xa, nhận dự án freelance, hoặc thậm chí cộng tác với doanh nghiệp và khách hàng ở thị trường quốc tế mà không bị rào cản địa lý.

Thu nhập linh hoạt, không bị “đóng khung” bởi bằng cấp

Một điểm cộng lớn khác của tuyển dụng digital marketing là mức thu nhập không phụ thuộc quá nhiều vào bằng cấp hay xuất thân, mà chủ yếu dựa trên năng lực thực tế và giá trị mà bạn tạo ra cho doanh nghiệp.

Ở giai đoạn mới vào nghề, mức thu nhập thường dao động trong khoảng 7–10 triệu đồng mỗi tháng, phù hợp với người đang học hỏi và tích lũy kinh nghiệm. Khi đã có từ 1–2 năm làm việc thực tế và chứng minh được hiệu quả, thu nhập có thể tăng lên 12–20 triệu đồng mỗi tháng. Với những chuyên gia hoặc người giữ vai trò quản lý, mức thu nhập 25–40 triệu đồng mỗi tháng, thậm chí cao hơn, là điều hoàn toàn khả thi.

Không dừng lại ở lương cố định, người làm digital marketing còn có nhiều nguồn thu bổ sung như nhận dự án freelance, hưởng hoa hồng theo doanh số, thưởng KPI hoặc tham gia các dự án ngắn hạn. Chính sự linh hoạt này khiến tuyển dụng digital marketing trở thành lựa chọn hấp dẫn đối với những ai mong muốn chủ động kiểm soát thu nhập của mình.

Thách thức lớn trong tuyển dụng digital marketing cho người mới

Yêu cầu “kinh nghiệm” ngay từ vị trí junior

Một trong những rào cản phổ biến nhất mà người mới gặp phải khi tìm việc là yêu cầu kinh nghiệm xuất hiện ngay cả ở các vị trí junior. Nhiều tin tuyển dụng digital marketing dành cho người mới vẫn đòi hỏi ứng viên có từ 6 tháng đến 1 năm kinh nghiệm thực tế, khiến không ít bạn cảm thấy nản lòng.

Tuy nhiên, “kinh nghiệm” trong bối cảnh này không nhất thiết phải là kinh nghiệm làm việc toàn thời gian tại doanh nghiệp. Đó có thể là các dự án cá nhân, website tự xây dựng, fanpage tự vận hành hoặc những chiến dịch quảng cáo thử nghiệm với ngân sách nhỏ. Những trải nghiệm này giúp nhà tuyển dụng đánh giá được khả năng thực hành và tư duy của ứng viên, thay vì chỉ dựa vào bằng cấp.

Digital marketing thay đổi nhanh, buộc phải học liên tục

Digital marketing là lĩnh vực có tốc độ thay đổi rất nhanh. Thuật toán của Google, Facebook hay TikTok liên tục cập nhật, kéo theo sự thay đổi của công cụ, nền tảng và xu hướng triển khai chiến dịch. Điều này khiến kiến thức dễ bị lỗi thời nếu người làm không thường xuyên cập nhật.

Đối với người mới, việc chỉ học một lần rồi “để đó” sẽ nhanh chóng khiến bản thân tụt lại phía sau so với yêu cầu thực tế của tuyển dụng digital marketing. Đây là ngành đòi hỏi tinh thần học hỏi liên tục, sẵn sàng thử nghiệm, điều chỉnh và thích nghi với sự biến động của môi trường số.

Áp lực KPI và khả năng đo lường hiệu quả

Không giống các công việc sáng tạo thuần túy, digital marketing gắn chặt với các chỉ số đo lường cụ thể. Trong hầu hết các mô hình tuyển dụng digital marketing, hiệu quả công việc được đánh giá thông qua các chỉ số như lượng truy cập, số lượng khách hàng tiềm năng, doanh thu mang lại hay chi phí trên mỗi khách hàng.

Chính vì vậy, người mới rất dễ cảm thấy áp lực nếu chưa hiểu rõ bản chất của dữ liệu và hành trình khách hàng. Việc thiếu khả năng phân tích và tối ưu số liệu có thể khiến digital marketing trở thành công việc căng thẳng, thay vì là cơ hội phát triển dài hạn. Do đó, hiểu đúng bản chất đo lường hiệu quả là yếu tố then chốt để vượt qua thách thức này.

Doanh nghiệp thực sự tìm gì khi tuyển dụng digital marketing?

Không chỉ là kỹ năng vận hành, mà là tư duy làm marketing

Trên thực tế, khi đăng tin tuyển dụng digital marketing, nhiều doanh nghiệp không đơn thuần tìm kiếm một người “biết sử dụng công cụ” hay “làm theo checklist có sẵn”. Điều họ thực sự cần là một digital marketer có tư duy marketing gắn liền với mục tiêu kinh doanh.

Những ứng viên được đánh giá cao thường là người:

• Hiểu rõ mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp và vai trò của marketing trong việc đạt được mục tiêu đó
• Luôn đặt câu hỏi “tại sao” trước khi triển khai, thay vì chỉ làm theo yêu cầu
• Có tư duy tối ưu, biết phân tích kết quả và liên tục cải tiến chiến dịch

Một marketer chỉ giỏi thao tác kỹ thuật như chạy quảng cáo, đăng bài hay tối ưu công cụ, nhưng không hiểu bức tranh kinh doanh tổng thể, sẽ rất khó phát triển lâu dài. Trong bối cảnh tuyển dụng digital marketing ngày càng cạnh tranh, doanh nghiệp ưu tiên những người có khả năng tư duy, kết nối dữ liệu marketing với doanh thu và hành vi khách hàng.

Thái độ học hỏi ngày càng quan trọng hơn bằng cấp

Một thực tế khá rõ ràng trên thị trường hiện nay là rất nhiều digital marketer giỏi không xuất thân từ đúng chuyên ngành marketing. Có người học kinh tế, công nghệ thông tin, ngôn ngữ, thậm chí là trái ngành hoàn toàn, nhưng vẫn phát triển tốt trong lĩnh vực digital marketing.

Điều khiến họ được doanh nghiệp đánh giá cao trong tuyển dụng digital marketing không nằm ở bằng cấp, mà nằm ở:

• Tinh thần cầu tiến và sẵn sàng học hỏi cái mới
• Khả năng tự học và cập nhật kiến thức liên tục
• Chủ động thử nghiệm, dám làm, dám sai và biết rút kinh nghiệm

Trong một lĩnh vực thay đổi nhanh như digital marketing, bằng cấp chỉ mang tính nền tảng ban đầu. Doanh nghiệp ngày càng ưu tiên những ứng viên chứng minh được thái độ học tập nghiêm túc và khả năng thích nghi với sự biến động của thị trường. Nếu bạn thể hiện rõ điều này, cơ hội từ tuyển dụng digital marketing sẽ rộng mở hơn rất nhiều, kể cả khi bạn chưa có nhiều kinh nghiệm.

Lộ trình gợi ý cho người mới muốn theo digital marketing

Bước 1: Hiểu tổng quan digital marketing trước khi ứng tuyển

Trước khi bắt đầu tìm việc, người mới cần có cái nhìn tổng thể về digital marketing. Việc hiểu rõ bức tranh chung giúp bạn tránh tình trạng học lan man, thiếu định hướng và khó thuyết phục nhà tuyển dụng.

Ở giai đoạn này, bạn cần nắm được:

• Digital marketing gồm những mảng nào như content, SEO, quảng cáo, social media, email marketing
• Mỗi mảng đảm nhiệm vai trò gì trong hành trình khách hàng và mục tiêu kinh doanh
• Bản thân phù hợp với mảng nào dựa trên năng lực và sở thích

Việc hiểu tổng quan giúp bạn xác định rõ con đường phù hợp, từ đó tăng khả năng thành công khi tham gia tuyển dụng digital marketing.

Bước 2: Chọn một mảng để đi sâu thay vì học dàn trải

Một sai lầm phổ biến của người mới là cố gắng học tất cả mọi thứ cùng lúc. Trên thực tế, doanh nghiệp không mong đợi một người mới “biết hết”, mà cần một người làm tốt ít nhất một mảng cụ thể.

Thay vì học dàn trải, người mới nên chọn một mảng chính như content, SEO hoặc quảng cáo để đầu tư học sâu và thực hành nghiêm túc. Đây là cách nhanh nhất để vượt qua vòng lọc hồ sơ trong tuyển dụng digital marketing, bởi nhà tuyển dụng dễ dàng đánh giá năng lực khi bạn có thế mạnh rõ ràng.

Bước 3: Làm dự án thực tế để tạo lợi thế cạnh tranh

Trong digital marketing, không có dự án thực tế đồng nghĩa với việc rất khó xin được việc. Nhà tuyển dụng quan tâm nhiều hơn đến việc bạn đã từng làm gì, đạt kết quả ra sao, hơn là bạn đã học ở đâu.

Người mới có thể chủ động tạo dự án bằng cách:

• Tự xây dựng website cá nhân hoặc blog
• Viết nội dung và làm SEO cho dự án của mình
• Quản lý và phát triển một fanpage nhỏ
• Chạy thử quảng cáo với ngân sách thấp để học cách tối ưu

Những dự án này chính là “bằng chứng năng lực” thuyết phục nhất trong quá trình tuyển dụng digital marketing, giá trị hơn rất nhiều so với chứng chỉ lý thuyết.

Bước 4: Ứng tuyển thông minh thay vì gửi hồ sơ hàng loạt

Thay vì gửi CV một cách đại trà, người mới nên có chiến lược ứng tuyển rõ ràng. Việc chọn đúng doanh nghiệp và đúng vị trí sẽ giúp bạn tăng đáng kể tỷ lệ được phản hồi.

Một số nguyên tắc ứng tuyển hiệu quả gồm:

• Lựa chọn doanh nghiệp phù hợp với định hướng và năng lực hiện tại
• Tùy chỉnh CV theo từng vị trí ứng tuyển thay vì dùng một mẫu chung
• Nhấn mạnh các dự án, kết quả và kỹ năng liên quan trực tiếp

Cách ứng tuyển này giúp bạn nổi bật hơn giữa hàng trăm hồ sơ trong mỗi đợt tuyển dụng digital marketing, ngay cả khi bạn chưa có nhiều kinh nghiệm.

Xu hướng tuyển dụng digital marketing trong thời gian tới

Thị trường tuyển dụng digital marketing đang có những chuyển dịch rõ rệt và dự kiến sẽ tiếp tục thay đổi trong thời gian tới. Doanh nghiệp ngày càng ưu tiên:

• Nhân sự có khả năng làm việc trên nhiều kênh digital khác nhau
• Biết ứng dụng AI và công nghệ mới vào hoạt động marketing
• Tập trung vào hiệu quả kinh doanh, không chỉ dừng ở traffic hay tương tác
• Giảm nhu cầu tuyển người “chỉ làm theo chỉ đạo”, tăng nhu cầu tuyển người có tư duy chiến lược

Điều này đồng nghĩa với việc người mới cần chuẩn bị tâm thế học sâu, học thật và hiểu bản chất digital marketing, thay vì chỉ tiếp cận ở mức bề mặt. Ai làm chủ được tư duy và năng lực thực tế sẽ có lợi thế lớn trong các đợt tuyển dụng digital marketing sắp tới.

Xem thêm: Tuyển digital marketing đang tập trung vào những vị trí nào?

Kết luận

Tuyển dụng digital marketing mở ra rất nhiều cơ hội cho người mới, nhưng không phải là con đường “dễ dàng, màu hồng” như nhiều người vẫn nghĩ. Đây là ngành dành cho những ai sẵn sàng học hỏi liên tục, làm thật – sai thật – sửa thật, và luôn đặt câu hỏi về hiệu quả.

Nếu bạn kiên trì xây nền tảng, hiểu đúng bản chất digital marketing và chuẩn bị kỹ năng thực tế, thì thách thức ban đầu sẽ trở thành lợi thế cạnh tranh lâu dài.

Digital marketing không chỉ là một công việc, mà là một hành trình phát triển tư duy và giá trị bản thân trong kỷ nguyên số.